Établir un devis

Objectifs :

Etablir un devis

Suivre les propositions commerciales

Appréhender la chaine des documents commerciaux

Repérer les mentions obligatoires sur la facture

Mettre en place une procédure de relance

Suivre les relances

Relancer les clients par téléphone et par courrier

Appliquer les conditions générales de vente

Connaitre les incoterms

BRABO

• Statut juridique : SA

• CA : 805 millions d’€ (dont 20% à l’exploitation)

• Effectif : 62 salariés (plus de la moitié à la production)

• Activité : commercialisation de poubelle de cuisine et salle de bain

• Savoir-faire : travail du métal

• Certification : ISO 9001

• Types de clientèle : Grand magasins, grandes surfaces de décoration, bricolage, grossiste et commerce indépendant

1-

Définition: le devis est document écrit dans lequel un fournisseur propose de vendre un bien à un certain prix qui s’engage à ne pas modifier tant que l’acheteur n’a pas exprimé son intention de renoncer à en faire l’acquisition.

Devis obligatoire dans certain secteur d’activité pour les réparations ou entretiens qui dépassent 150€

Donc BRABO n’entre pas dans ces critères car c’est une entreprise qui fabrique et commercialise des poubelle de cuisine et de salle de bain.

4-

• Facture pro forma : facture provisoire qui précède la vente. C'est l'équivalent d'un devis et sert à faire connaître à l'acheteur éventuel le montant net qu'il aurait à payer si la vente était conclue.

• Bon de commande

• Accusé de réception

• Facture

• Bon de livraison

• (Lettre de relance & liste de colisage)

5-

• L’AG a un rôle d’intermédiaire entre les différents acteurs, elle est présente dans toute les étapes du processus de vente:

• Élaboration de la facture pro forma

• traitement de commandes

• Prise de commande

• Facturation du contrôle de la livraison

• Contrôle du règlement

6-

• Definition : élément de preuve d’une opération commerciale et un document comptable

•

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