Plan dossier acrc

Dossier d’ACRC : Trame indicative à adapter à chaque contexte

Composition du dossier :

• Page de couverture
• Sommaire paginé
• Présentation de l’UC sur 3 pages maxi
• Fiches d’activité présentées de façon organisée

1. Présentation de l’enseigne sur son marché

1.1 Présentation du secteur d’activité : nom du secteur, tendances du marché, principaux acteurs, chiffres clés (CA ou dépenses moyennes…)

1.2. Présentation éventuelle du groupe : date de création, développement du groupe et ses stratégies (géographiques, d’enseignes), le nombre de marques/enseignes

1.3. Présentation du réseau : nombre de PDV, étendue géographique (France, étranger), type de réseau, structure du réseau, management du réseau

1. Présentation de l’UC au niveau local

1. Présentation générale

• Localisation géographique (CV, Périphérie, Centre commercial, zone commerciale…)
• Type de PDV (format d’UC, forme de commerce, méthodes de vente…)
• Taille du PDV (SDV, nb d’employés, CA annuel…)
• Organigramme de l’UC, rôle de chacun
• Performances de l’UC par rapport à la moyenne nationale (ou régionale), classement ? : CA, fréquentation, taux de Transformation, panier moyen…

1. Présentation de l’offre

• Offre de produits :

• Assortiment, familles de produits, contribution au CA de ces familles, % MN / MDD…
• Si affecté à un rayon spécifique : zoom sur le rayon

• Offre de services :

• En UC type « distribution » : de base, associés (différenciateurs, facilitateurs)
• En UC type « services » : principal, secondaire, périphérique

• Offre globale : Positionnement de l’UC
• Contraintes éventuelles imposées par la tête de réseau et marge de manœuvre du responsable de l’UC : choix des collections, choix dans le réassort, la fixation des prix …

1. Mise en avant de l’offre

• Agencement : extérieur, intérieur (BO, FO), ambiance (musique, mobilier…)
• Marchandisage : types d’implantation, types de marchandisage, double implantation
• Communication dans l’UC : ILV, PLV…

• Contraintes éventuelles imposées par la tête de réseau et marge de manœuvre du responsable de l’UC : présence d’un plan marchandisage, communication locale …

1. Clientèle locale

• Typologie de la clientèle
• Localisation géographique : zone de chalandise…

1. Concurrence directe locale

• Typologie : intra-type, inter-type, interne
• Localisation géographique : zone primaire, secondaire…

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