Management DAS

Management : élaborer une stratégie

Chapitre 7 : Segmentation stratégique

1. Définir les DAS :

La segmentation stratégique a pour but :

• la satisfaction de tous les clients

• profits maximum

Pour délimiter un DAS :

Les produits répondent-ils aux même besoins et aux même critères d'achat ?

Des modification techniques ou commerciales ont-elle des conséquences sur les autres produits de l'entreprise ?

Les facteurs de succès sont-ils les même pour les différents marchés ?

Lorsque les produits ou services font appelle au même compétence et facteur de compétence et de succès on peut considéré qu'il font parti du même domaine d’activité stratégique même si ils ont des produits différents.

Segmentation Marketing :

Diviser un marché en petit groupe homogène en fonction des clients et des prospects et suite a ça adapté une stratégie commerciale spécifique a chaque segment.

Définitions : Atamer & Calori «  Diagnostiques et décisions stratégiques  »

L'utilité de segmentation stratégique c'est une phase préalable a toute analyse de la concurrence, pour avoir un avantage concurrentiel. Il faut que les facteurs clé de succès qui sont définit doivent être nos axes d’amélioration en interne et ça doit nous permettre de construire nos système d'information stratégique ( système de veille ) pour surveiller le marché.

DAS : C'est un sous ensemble de catégorie qui ont des facteurs clé de succès semblable et qui partage des ressources et des compétences.

Les activités qui font parties d'un même DAS crée de la valeur de la même manière et donc nécessite une stratégie similaire.

Facteur clé de succès : C'est la même chose qu'une source d'avantage concurrentiel, un éléments des produits ou service offert qui a une valeur pour le client ( quel produit ), un savoir faire ou un avantage de coût se rattachant au activité principal ou de soutien de la chaîne de valeur.

2. Modèle BCG :

Fort Faible

(faible) vedette

dilemme

( fort ) vache a lait

Poids mort

Part de marché relatif

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