L’unité commercial Célio

ont entre 18 et 55 ans) fondée par Marc et Laurent Grosman en 1978, cette entreprise est une société par action simplifiées au capital de 8 153 904€. Son siège social se trouve au 21 rue Blanqui - 93400 Saint Ouen Elle fait partie des principaux acteurs de son secteur. Le réseau possède 1 000 magasins (dont 436 en France) dans 70 pays dans le monde, 35 millions de pièces vendues chaque année, on peut donc dire que c’est une grande entreprise. Célio est le leader du prêt-à-porter masculin en France avec 12% de part de marché. Jules est le principal concurrent avec moins de 5% de part de marché. Brice et Delaveine sont également des concurrents directs. H&M, Gap, Zara, Armand Thierry, Cyrillus, Massimo Dutti sont des concurrents indirects

→ L’unité commercial

Célio se trouve au centre de la rue de Béthune à Lille (4ème métropole de France avec 1 119 877 hab. en 2012). Le magasin compte 7 employés : 5 temps complet, 1 temps partiel et 1 contrat étudiant. L’UC mesure …. M². L’enseigne compte environs 500 références. Son chiffre d’affaires 2014 est de 1 835 567,09 € alors que son objectif était de 2 millions d’euros, pour un nombre de clients de 12 891. Ils comptent un bénéfice de 22 804.2 euros et un panier moyen de 44,26 euros. Sur cette année, le magasin a vendu 77 068 produits. L’AT (moyenne d’articles achetés par les clients) est de 1,86 alors que l’objectif était de 2, il est légèrement en dessous mais le chiffre reste convenable. Le TT (taux de transformation) est de 15,91%. Ce chiffre n’est pas bon par rapport à l’objectif (18%). Les produits vendus sont des pulls, blouson (« outwear »), chemises, pantalon, tee-shirts, polos, accessoires, etc....

→ Politique commercial

L’enseigne se positionne sur le moyenne gamme, les prix allant de 10 à 250 euros hors soldes. La méthode d’approche client se fait sous différente forme : Le client doit être prit en charge en moins d’une minute par le welcomer (vendeur se trouvant à l’avant du magasin). Le vendeur doit alors questionner le client avec une question ouverte (Que recherchez-vous ?) et en annonçant la promotion du moment (Soldes, ect..). L’enseigne a mise en place un système d’e-boutique en 2009.

A2) Contexte géographique

→ Localisation et emplacement

C’est un pole d’attraction dont le point de vente est bien desservi par les transports en communs que ce soit bus ou métro.

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