Le contexte de gestion de Catoni Rubber

Intitulé de la situation :

Le retard du bus

L’ORGANISATION CONCERNÉE

Nom :

Catoni Caoutchouc

Adresse :

23, rue des Restanques

13230 BERRE L’ÉTANG

Activité :

Production de caoutchouc pour portières de voitures et d’hélicoptères.

Département ou service :

LE CONTEXTE DE LA SITUATION

Contexte managérial :

Catoni Caoutchouc est une entreprise de taille moyenne qui était à l’origine une petite entreprise familiale. Catoni

Caoutchouc fait face à beaucoup de compétition non seulement en Europe mais aussi à l’échelle mondiale.

Malheureusement, son succès est directement lié à sa capacité de faire concurrence aux sociétés japonaises,

américaines et mexicaines qui sont également fournisseurs de l’industrie automobile.

La scène se déroule dans le secrétariat de la DRH. Mario Mansard est le DRH de l’entreprise, 42 ans, en poste depuis

six ans. Il est le manager de Sonia. Son management est de style délégatif.

D’ailleurs, l’ambiance est bonne dans ce service, où on ressent peu le stress qui culmine dans le service de la

production depuis que de nouvelles commandes à honorer avant Noël sont arrivées.

Contexte organisationnel :

Le secrétariat du service de la DRH est de type hiérarchique très

marqué, comme le montre son organigramme.

Les horaires du service de la DRH sont affichés à l’entrée du

service. Il n’y a pas de pointeuse comme dans les autres services.

Jusqu’à présent, il n’y a jamais eu de problème concernant les

horaires de travail puisque chacun est très respectueux du

règlement. La seule contrainte est la présence d’au moins une

personne à 8 heures car les salariés de l’équipe de nuit sortent à ce

moment-là.

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