L'évaluation

     L’EVALUATION

Résumé par Hinas Billel

Définition :

C’est une activité qui a pour finalité de mesurer ou de juger les résultats et les comportements d’un employé pendant une période donnée en rapport avec les attentes ou les exigences qu’on avait à son sujet.

Les objectifs de l’évaluation :

-les résultats de l’évaluation peuvent fournir une base de référence pour fonder les principales politiques  GRH.

-elle permet de développer  la communication entre l’encadrement et les collaborateurs.

-amélioration de la qualité du travail de l’évaluer  de son autonomie  grâce au feedback.

-L’évalué  exprime ses désir en termes d’évolution de carrière ainsi que ses besoins de formation.

-Suivre la contribution de chaque évalué à la réalisation des objectifs.

-identifier et définir les objectifs assignés a priori au salarié ainsi que les moyens mis à disposition pour y arriver.

-maitriser la politique de l’emploi en connaissant le potentiel.

Objet de l’évaluation

Evaluation des résultats :

Elle est individuelle ou collective, l’évalué doit savoir les critères selon lesquelles  il sera évalué  ainsi que les objectifs à atteindre.

Evaluation des activités :

C’est une évaluation du processus qui aboutira aux résultats

Evaluation des  comportements au travail :

Elle sert à mesurer le degré d’engagement de l’évalué envers son entreprise

Evaluation des compétences :

Mesurer la capacité de l’évalué à mobiliser ses connaissances au travail.

Evaluation du potentiel :

Evaluer les aptitudes  pas encore décelées  sur le poste de

Travail.

Les méthodes d’évaluation :

L’appréciation des compétences :

Elle se base sur des référentiels de compétences qui différencient les critères selon les types de  poste.

L’appréciation de la performance :

Elle est basée sur l’atteinte des objectifs par l’évalué, elle doit être associé à un système de récompense  pour motiver les salariés mais qui peut générer du stress.

La méthode 180° et 360° :

C’est des méthodes anglo-saxonnes.

-180° : l’appréciation se fera en prendront en considération l’avis du supérieur hiérarchique et des collègues.

-360° : on prend en considération en plus de  l’avis des collègues et du supérieur hiérarchique, l’avis des subordonnés.

-540° : on ajoute les avis  des clients externes de l’entreprise et ses fournisseurs.

Les entreprises utilisent ce mode d’évaluation pour deus raisons :

1-pour élargir leur processus d’évaluation.

2-pour améliorer la performance des salariés.

Ces méthodes  se composent généralement de formulaire de 200 questions à remettre aux différentes parties.  

Avantages de la méthode 360° :

-elle encourage l’implication des salariés.

-développe la communication entre les niveaux hiérarchique.

Inconvénients de la méthode 360°

-elle est couteuse

-elle n’est pas appliquer à toutes les cultures.

-peur de représailles de la part de la hiérarchie

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