Fiche d'activité: connaître mon unité commerciale
Fiche : Fiche d'activité: connaître mon unité commerciale. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Yatata • 12 Avril 2017 • Fiche • 926 Mots (4 Pages) • 1 021 Vues
FICHE D'ACTIVITE: CONNAITRE MON UNITE COMMERCIALE
1. MON ENSEIGNE ET SON RESEAU
L'entreprise Delaveine fondée en 1962 à Paris, est spécialisée dans la vente de prêt à porter masculin. Depuis elle s'est développée et a multiplié ses points de vente à Paris, en île de France et sur le web. Sa vocation première est de proposer des produits à prix attractifs en magasin et sur Internet
Son site internet DELAVEINE.COM (Actuellement en maintenance) a été créé en 2006 par Lionel Levy
DELAVEINE.COM évolue sur le secteur d'activité du Commerce de détail
il s'agit d'un réseau intégré le magasin et donc dépendant de la maison mère
Pour se développer rapidement Delaveine procède actuellement a un maillage du territoire en ile de France l'implantation des magasin ce fait souvent en centre commercial afin d'attirer le maximum de clients sans avoir a prospecter
Le magasin cible principalement les jeunes entre 15 et 35 ans, car il commercialise les dernières tendances en matière de mode (bombers, jeans troué, veste avec capuche en fourrure basket montante...)
2. Mon unité commerciale
2.1 Accessibilité
Le magasin ou j'effectue mon stage se situe dans le centre commercial de Créteil soleil (94000) le centre commercial est donc le principal pôle d'attractivité du magasin. Le centre est quasiment desservi par toute la ligne de bus. Pour les visiteurs des zone secondaire voir tertiaire il y'a le métro ligne 8 ainsi que le RER D. En conclusion le centre et très facilement accessible
2.2 La zone de chalandise
[pic 1]
Zone de chalandise isochrone : Rouge : 0-5 min Zone primaire : Bleu : 5-10 min Zone secondaire Rose : 10-20 min Zone tertiaire | |||
Zone primaire | Zone secondaire | Zone tertiaire | |
Nombre d'habitant | 89989 | 458766 | 879652 |
% | 6.29 | 32.12 | 61.58 |
Répartition des habitants dans les zones
Voici les caractéristiques socio démographique de la zone de Créteil. (Source salairemoyen.com) [pic 2]
2.3 La concurrence :
Concurrent | Direct | Direct | Indirect | Indirect |
Dénomination sociale | JULES | BRICE | FOOT LOCKER | BURTON OF LONDON |
Produits commercialisé | Prêt à porter pour homme | Prêt à porter pour homme | Basket | Costume de luxe pour homme |
Méthode de vente | Libre-service assisté | Libre-service assisté | Vente assisté | Vente assisté |
Prix | Moyen de gamme | Moyen de gamme | Haut de gamme | Très haut de gamme |
3. Son offre
3.1 Les familles de produits
Famille de produits | Manteaux | Jeans | Chemise | Costume | Accessoire | T-SHIRT |
Marque | -H.CONNAN -JENKEN | -GREEN TREE -CROSSBY | -MYTHEX | -STEVENSON | -JOHN.H -KZ DIFFUSION | |
Niveau de gamme | Entré de gamme | Entré de gamme | Entré de gamme | Entré de gamme | Bas de gamme |
Service Echange ; Avoir
Méthode de vente Libre-service assisté
4. Ses clients
Sexe: Homme Ages: 15-35 ans (jeune)
Moyens de fidélisation : il n’existe aucun système de fidélisation. Pour fidéliser les clients les vendeurs du magasin se doivent d’être irréprochables au niveau du qualité de l’accueil pour satisfaire les clients et le pousser à revenir
Mobiles d'achats :
Motivation d'achats |
SECURITE (réputation, fiabilité, conformité de la marque, du produit) |
ORGUEIL (de posséder, de montrer aux autres un produits, un service) |
NOUVEAUTE |
Confort (confort de la matière des produits) |
Argent (le prix) |
SYMPATHIE (le produit, le service, le vendeur séduit le client) |
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