FONCIA

[pic 1][pic 2]

Sommaire : 

Introduction …………………………………………………………………………P3

1. L’entreprise ….…………………………………………………………………..P3

1. Le secteur d’activité ……………………………………………………………..

1. Son marché ………………………………………………………………………

1. Les produits et services …………………………………………………………..

1. Le projet ……..…………………………………………………………………..P5

1. Le contexte ……………………………………………………………………….

1. Le déroulement …………………………………………………………………..

1. Résultat du projet et analyse ………….….…………………………………P9

1. Résultats obtenus ………………………………………………………………..

1. L’analyse de l’expérience ………………………………………………………..

1. Bilan personnel …………………………………………………………………..

1. Conclusion …………………………………………………………………….P12

1. Bibliographie, Webographie, Annexes ………………………..…………..P14

Introduction.

Dans les années 2000, la crise à touché une multitudes de domaines d’activité, en particulier le secteur immobilier, qui a perdu beaucoup de valeur financière et commerciale. Il a donc fallu adapter une stratégie commerciale et capter les prospects.

Afin de s’adapter au mieux à la demande de client soucieux et parfois pressé sa communication digitales afin de se tourner vers le monde de demain. Nous savons, d’après plusieurs études menées par différents organismes que la plupart de la population et des entreprises concurrentes continuent et ne cesse d’exploiter ces nouvelles technologies.

Pour une première longue expérience professionnelle, j’ai fait le choix d’effectuer mon stage au sein du Groupe Foncia et tout particulièrement dans le service location ainsi je pouvais développer des compétences commerciale et administrative qui m’intéresse beaucoup et dans lequel je souhaiterai travailler dans ce domaine d’activité.

Pendant 3 mois j’ai occupé le poste de stagiaire dans le service location à Rennes, situé rue du Pré Botté.

Mon stage a été l’occasion de m’insérer dans la vie professionnelle et d’améliorer ma relation professionnelle lors de visites d’appartements.

Mon rapport de stage présente les objectifs et résultats obtenus durant cette première expérience professionnelle :  

1. L’entreprise.

1. Secteur d’activité.

Le groupe Foncia est le leader européen de la gestion et de la transaction immobilière. Pour vous donner une idée, voici en quelques chiffres du groupe :

• 500 Agences.
• 8 500 Collaborateurs.
• 14 000 ventes.
• 75 000 Locations.
• 14 000 Location vacances.
• 41 000 Copropriétés (ce qui représente 1 270 000 biens).
• 330 000 Logements gérés en gestion locative.
• 16 000 Baux commerciaux et professionnels gérés
• 1 700 000 Clients.

Chiffres de 2016

Pays : France, Suisse, Allemagne, Belgique.

Bref historique :

Le Groupe Foncia est fondé par Jacky LORENZETTI en 1972. Le groupe s’est tout d’abord développé au sein de la région parisienne. Puis à partir de 1990 dans tout la France cherchant à s’élargir au niveau européen.

Depuis 2014, le capital de l’entreprise est détenu par deux fonds d’investissements EURAZEO et BRIDGEPOINT

Depuis 2011, le chiffre d’affaires de Foncia a progressé de 4,4 % / an et fini par atteindre en 2016, 646 millions d’euros de même que son bénéfice est en croissance de 11,3% / an. Passant de 86 millions d’euros en 2011 à 132 millions d’euros en 2016.

1. Son marché

• Sa position : Le groupe FONCIA est leader européen de la gestion et de la transaction immobilières.

• Ses concurrents : Le marché de l’immobilier est un marché porteur dans l’économie du pays et les entreprises concurrentes sont nombreuses, telles que Giboire, Kermmarec, Cabinet martin, Blot, Century 21, ….

Aussi, Internet a eu un essor positif auprès de la population française et donc de plus en plus de sites d’annonces immobilières ont vu le jour, tel que le Bon Coin, Se loger.com, ….

Point positif pour la Bretagne : le secteur de l’immobilier bénéficie de l’attractivité et le dynamisme de la ville de Rennes, grâce au projet LGV et à la construction d’une nouvelle ligne de métro qui favorise l’implantations d’entreprises et la construction de nouveaux logements.

L’agence est composée de 18 salariés regroupant le service vendeurs, la transaction, le service location de bien. Voici l’organigramme du service location :[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]

Le groupe Foncia propose une très large gamme de services et se divise en plusieurs domaines d’activités :

...