E5 DEVOIR 1 MUC 1A

E5 devoir 1

question 1

Vélo de ville Standard le bike one est un vélo posédant 21 vitesse permetant de facilment adapter vos effort pour un pois de 16Kg. Sa fourche rigide, son garde boue ainsi que son porte bagage en fond un vélo idéal pour les balade en ville et petite randodnné. Ce vélo est au prix de 210€

Le bike confort et quand a lui un vélo plus polyvalent, equipé également de 21 vitesse pour un poids de 18 Kg, il possédent une fouche à suspension ainsi que des poignées ergonomique qui rendrons vos trajet agréable, aussi bien en ville qu'en campagne. Il est également equipé d'un garde de boue et d'un porte bagage, permetant de protéger vos vetement et transporter avec facilité sac a dos, bagage leger, … Disponible pour un prix de 350€ alie le confort et l'utilité

Le bike gold est l'un de nos meilleur vélo. Possédant 27 vitesse pour un poids de 13 Kg qui en permette sont utilisation sans effort. C'est un velo avec de nombeuse spécificité, ses pédale antidérapante, sa fourche a suspension et ses pneu anticrevaison, garentisse un confort et une praticité sur tous type de terrain. Il possèdent également des freins hidraulique permetant de meilleur freinage. Ce vélo haut de gamme, au prix de 950€ vous permetra d'effectuer avec facilité vos déplacement et sera également le compagnon de route idéal pour vos balade et randonné.

De plus notre magasin mais a votre disposition une assurance contre le vol et les degat accidentels, pour seulement 20€ par an

question 2

-Bike gold : le prix de 950€ est trop éléver

Ce vélo est un vélo haut de game de haute qualité, offrant des haute performance sur tous type de terain,

Solution : convaincre le client qu'il s'agit du meilleur vélo et donc de la pertinence de l'investissement. Investissement pouvant etre securisé par l'assurance disponible par le magasin.

-Bike confort : le poids de 18kg et le vélo et donc trop lourd.

La presence de la fource a suspension, le jeux de 21 vitesse, ainsi que l'ergonomie des poignet par le confort apporter garentisse le confort du vélo malgre son poids de 18 Kg

Solution : le bike gold, en plus d'offrir d'encore meilleur performance, est un vélo leger de 13Kg

-Bike one : vélo moins confortable, fourche rigide, …

il s'agit d'un vélo d'entré de gamme, qui possède quand meme plusieur qualité,

Solution : conseiller la game bike confort au client

Question 3

- Bonjour Monsieur / Bonjour Madame

- Puis-je vous aider ou vous donner des information sur ce produit ?

- (si oui réformuler avec le client son besoin)

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