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Étude de cas planet petcare

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Par   •  22 Avril 2020  •  Étude de cas  •  781 Mots (4 Pages)  •  504 Vues

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PLANETE PETCARE

Problématique :

Mr. Minos a créé la société « Animal Shop » en 2003. Pure Player de la vente des produits pour chiens et chats, il s’est positionné sur un marché en pleine croissance.

Cependant, ce marché contient une intensité concurrentielle extrêmement forte. Le gérant, Mr. Minot gère pratiquement toutes les fonctions de la société. Il dispose que d’un livreur en région parisienne à temps pleins. Nous pouvons remarquer qu’il y a déjà un problème dans la structure managériale de la société.

Donc, il dispose peu de temps pour faire développer sa société en ligne dans le département marketing et commerciale.

En 2009, il a racheté un salon de toilettage qui lui a coûté financièrement car celui-ci s’est effondré à la suite d’une mauvaise gestion et anticipation de la gérante. En effet, il dispose donc une trésorerie négative avec des remboursements de dettes bien que sa société se porte bien.

Il doit trouver un moyen de différenciation et obtenir un avantage concurrentiel par rapport à ses concurrents.

Diagnostic Externe et Interne :

Diagnostic Externe

OPPORTUNITÉS

MENACES

Macro-environnement

Politique

Assurance Santé pour les animaux qui se développe en France

Économique

La vente des produits pour les animaux de compagnie augmente. Marché en hausse

Socio-culturel

48,4% des foyers français possède au moins un animal de compagnie

Beaucoup d’achat snacking, de cross selling! Marché en croissance

La France est le pays européen comptant le plus d’animaux de compagnie par foyer.

Accroissement de l’espérance de vie des animaux

La population d’oiseau et également de mammifère est en baisse

Obésité en croissance des animaux

Technologique

Augmentation de consummation en e-commerce

Beaucoup de concurrents sur internet

Ecologique

Fabrication de pdts bio pour animaux

Légal

Micro-environnement

Infos générales sur le marché :

- taille et évolutions du marché (courbe de vie, saisonnalité, effet météo)

Les produits pour animaux de compagnie est néanmoins en pleine croissance sur le canal e-commerce.

Marché de niche !

Marché très concurrentielle

L’offre produit sur le marché :

  • actuelle + substituts
  • tendances
  • croissance/segment de marché

Augmentation de la vente de friandise pour les animaux.

Le snacking poursuit une croissance forte.

L’alimentation humide est dans une tendance baissière

Concurrence:

  • actuelle, potentielle
  • directe, indirecte

Les GMS sont en baisse en termes de vente.

Augmentation des ventes sur internet.

Marché très concurrentielle.

Beaucoup de nouveaux entrants sur internet.

Les magasins spécialisés ont augmenté leurs points de vente.

Les drives en grande distrib se développent de plus en plus.

Les marketplace prennent une grosse part sur le marché.

Beaucoup de leaders.

Fournisseurs

Distribution/commercialisation

Distribution par plusieurs canaux ou bien directement.

Distribution en magasin ou bien par livraison.

Consommateurs/clients

- actuels, potentiels

Large clientèle, de tout âge

Les Maîtres prennent plus soin de leurs animaux

Les profils des consommateurs sont très larges et dépendent de leur style de vie

Les Pet parents, qui gâtent leurs animaux comme des enfants

Les tendances changent tous les ans. Il faut s’adapter à sa clientèle et avoir une relation avec elle.

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