Théorie Des Organisation - Master

Théories des organisations

➢ Introduction :

Selon Peter Drucker professeur de management Canadien " la raison d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires" : travailler en groupe, en équipe pour atteindre un résultat fixer par un dirigeant, un manager.

Il faut définir des règles de fonctionnement.

➢ Les trois sens du mot organisation

• Action d'organiser : méthodologie de travail

• Résultats de l'action : "réalité sociale, économique et technique relativement stabilisée"

• Entité : "association qui se propose des buts déterminés" (LeRobert). Les entreprises, organisations publiques, les collectivités : toutes ces entités sont des organisations

➢ Définition de l'organisation

Elle définit et met en œuvre, avec les acteurs et en fonction des ressources disponibles, les systèmes de règles de fonctionnement entre acteurs répondant aux finalités et aux objectifs fixés.

➢ L'organisation comme facteur de succès ou d'échec

• 4 grandes mutations environnementales : mondialisation des marches, financiarisation des économies, (N)TIC (Nouvelles) Technologies de l'Information et de la Communication, transformation du travail

• Toute organisation, pour continuer à se développer et résister aux mutations de l'environnement, se doit d'évoluer en permanence au niveau de sa structure et de mode de fonctionnement.

• La performance des entreprises est liée à leurs capacités organisationnelles (Alfred Chandler)

Il a démontré que la performance des entreprises qui permet d'expliquer que certaines entreprise perdurent

➢ Qu'est-ce que les sciences de gestion ?

• Une discipline universitaire récente, au croisement d'autre champs scientifique (l'économie, le droit, la sociologie du travail et des organisations, la psychosociologie du travail et des organisations...)

• Des sciences de l'Action = objectif finale: produire des connaissances actionnables

• L'action gestionnaire consiste à évaluer, prévoir, conduire et contrôler les actions qui conduisent à la production et la vente de biens et services

• les 3 occupations majeures des sciences de gestion : contextualisation, conceptualisation, opérationnalisation (au travers des outils, des méthodologies...)

➢ Comment se construisent les théories en sciences de gestion ?

• la démarche déductive (ou hypothéticodéductive) répond à une logique de test de connaissances déjà existantes (concepts, théories, modèles)

La démarche déductive est très présente en finance et en marketing, tant que la connaissance n'est pas publiée, les chercheurs ne s'appuient pas dessus

• la démarche inductive (construction conceptuelle, à partir du terrain) répond à une logique d'exploration/de création de connaissances

La démarche inductive : c'est ce qu'a fait Taylor on part du terrain et à partir de ces expériences il a créé des principes de management

• la démarche abductive est une démarche d'allers et retours entre la théorie et le terrain

La démarche abductive on va apporter des nouvelles connaissances en s'appuyant sur ce qui a déjà été écrit et sur des expériences de terrain

• Méthodologie d'accès au terrain : quantitative (questionnaires, bases de données) qualitative (études de cas, entretiens, analyse documentaires, observation, focus groups) et mixte (qualitative et quantitative)

I) Les théories économiques de la firme

• La théorie économique a longtemps considéré la forme et les organisations comme des "boîtes noires"

• 4 courants théoriques principaux

- La théorie des coûts de transaction

- Le courant managérial

- Les théories des droits de propriété et de l'agence

- Le courant behavioriste

➢ 1.1 La théorie des coûts de transaction (TCT)

• 2 questions : Quelle est la nature de la firme ? Pourquoi la firme existe-t-elle ?

• Les origines : Ronald Coase (1937)

L'entreprise et le marché constituent deux formes alternatives de coordination économique

Pourquoi une entreprise choisit-elle la hiérarchie (faire en interne) plutôt que le marché (faire faire en externe) ?

La firme constitue un système de coordination plus efficace que le marché, car elle permet d'économiser certains coûts de transaction

• Si coûts de transaction < couts de coordination par une structure => marché (externalisation)

• Si coûts de transaction > coûts de coordination par une structure => hiérarchie (internalisation)

Faire en externe engage des coûts de transaction / Faire en interne engage des coûts d'organisation

La firme va permettre de faire des économies des coûts de transaction

Ça coûte plus cher de le faire en externe

Il vaut mieux investir sur des machines et des individus

Exemple: Thales calcule le coût de transaction (coût de signature de contrat, coût de la sous traitance) et calcule le coût d'organisation (faut-il recruter des personnes, coût de formation du personnel).

Après on compare le plus intéressant

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