Gestion des risques

1 -Plan présentation d'enteprise

Activité

Fiche d'identité

Le marché : tendances, opportunités, menaces

Le chiffre d'affaires

Les clients

Les fournisseurs

Communication et environnement numérique

• communication interne
• communication externe

Certification et label

2 -Analyse managériale

Structure : simple, fonctionnelle, matricielle, etc.

Mode de coordination du travail : supervision directe, ajustement mutuel, standardisation résultats, normes, procédures, etc.

Style de management

Les forces et faiblesses : ne concernent que le garage Klee

• les ressources : par ex :matérielles, immatérielles, humaines, technologiques, juridiques, financières, etc. = en fonction de ton projet
• les compétences distinctives et avantages concurrentiels = ce que l'entreprise sait faire de mieux, ce qui crée de la valeur et est susceptible de constituer un ou plusieurs avantages concurrentiels
• la concurrencer

Les stratégies du garage Klee

Les facteurs clés de succès : concernent tous les garages :  les conditions de réussite d'un garage quels qu'ils soient.

3 -Évaluation globale des risques

Risques généraux : risques liés à la santé et la sécurité des salariés (tableau de 3 colonnes avec les situations de danger (métiers poste de travail, services) le risque (le dommage potentiel corporel) les moyens de préventions) , risques environnementaux, risques liés à l'activité (assurances), risques informatiques et liés à la protection des données personnelles des salariés.

Risques opérationnels : en fonction de l'activité et des processus de l'entreprise.

4 -Évaluation globale de la démarche qualité

• décrire une certification
• décrire toute démarche d'amélioration continue

5 -Projet

Cadrage du projet :

• identification du besoin
• objectifs : généraux et opérationnels
• risques et contraintes : par exemple : techniques, juridiques, financiers, matérielles, logistique, etc. = en fonction de ton projet.

Élaboration du plan d'actions avec l'énoncé des résultats attendus

Organisation du projet : par exemple : conduite de réunion (obligatoire), liste de tâches, planification (obligatoire), outil de travail collaboratif (obligatoire), mise en place d'une veille (obligatoire).

Pour la veille, vous devez :

-choisir un thème

• sélectionner les sources d'information sur Internet
• choisir une méthode de veille : push ou pull
• choisir un mode de stockage et de diffusion

Les activités : correspondent à un descriptif détaillé des actions que vous avez menées : démarche, méthode, outils utilisés.

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