Théorie Des Organisations

L'école néoclassique

I. Théorie et pratique:

L'école néoclassique des organisations et constituée autour d'auteurs comme Sloan, Drucker, ou encore gelinier .

Cette école est résolument pragmatique, elle s'appuie sur un certain nombre de postulats sur lesquels se fondent leurs principes d'actions pour le management:

– La maximisation du profit est une finalité remise en cause; on parle de recherche d'un niveau de profit suffisant.

– La direction par objectif permet d'organiser l'activité autour de véritables équipes de travail (Notion de management par objectif).

– La décentralisation des responsabilités s'accompagne le plus souvent d'une départementalisation par produit (Renforcement de la logique marketing)

– La motivation par la compétitivité est un principe admis par les auteurs néoclassiques.

– Le contrôle par analyse des écarts est rendue nécessaire par le principe de décentralisation verticale (hiérarchique) et horizontale (niveau de participation aux décisions).

II. Quelques chefs de file:

2.1. Sloan et le concept de décentralisation:

C'est un industriel américain (1875-1966) qui réalise quasiment toute sa carrière au sein de GMC qu'il dirigera de 1923 à 1956, après une expérience de conseil en organisation.

Il reste l'inventeur des concepts d'entreprise multi-divisionnelle et décentralisée.

C'est aussi l'homme qui a placé cette firme dans le trio de tête des trois plus grandes entreprises mondiales.

Il a redressé avec succès la firme qui a connu une grave difficulté en 1921.

Sloan est le premier aux USA à rompre avec l'organisation Fordiste:

C'est par un élargissement de la gamme automobile qu'il permet aux consommateurs américains d'accroitre leur spectre de choix en faisant accepter l'idée d'une différenciation et donc de la mise en place d'une nouvelle politique de vente.

En vue de stimuler la demande, il imagine des options et transforme le marché. La structure de la compagnie s'articule autour de divisions très autonomes constituées elle-même par des départements de productions et de vente.

Appui document photocopié:

Finalement chaque division fonctionne comme une véritable entreprise à part entière mais bénéficie des appuis logistiques et financiers de la compagnie.

Les apports de Sloan sont pluriels:

– Le développement d'un système de décentralisation par division.

– La mise en œuvre de planification stratégique.

– Le concept de structure multi-divisionnelles.

– L'instauration d'un contrôle de gestion par division

Sloan est très proche de la doctrine d'administration des entreprises fondé par Fayol.

Il l'approfondie et l'adapte à l'environnement de l'époque.

En résumé:

→ Décentralisation (Structure divisionnelle), Diversification, Autonomie

des décisions, contrôle périodique des résultats.

→ Coordination marketing, comité consultatifs, uniformisation des méthodes de gestion (Budgets, standards, centre de profit).

2.2 Gelinier Octave

– Ingénieur français, directeur d'un cabinet de consultant

– Auteur de nombreux ouvrage sur la direction des entreprises

– Une entreprise efficace est celle qui définit clairement sa politique générale et la structure des responsabilités.

La politique générale est le choix de but à l'aide d'objectif d'organisation.

Ceci nécessite la mise en place de budgets.

Pour être efficace il faut aussi une structure «Légère» (éventail de subordination de 4 à 8), ceci afin d'éviter un volume de communication trop important pour transmettre l'information de manière cohérente.

– La structure doit avoir des organes pourvut d'objectifs mesurables (principe de la direction par objectif)

2 types d’actions

- Une action libérale : L’entreprise compétitive avec une pensée intellectuelle, Libérale et humaniste

- Une action structurante : La Direction par Objectifs qui permet une évolution durable (initiée par Peter Drucker en 1960)

2.3 P.F Drucker:

C'est le théoricien du management

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