Starlight Description
Analyse sectorielle : Starlight Description. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Azertyuiop06 • 15 Décembre 2014 • Analyse sectorielle • 423 Mots (2 Pages) • 584 Vues
Voir la version complète
S'inscrire
Starlight, un réseau de PME P 32 et 33 (MDE, BTS 2eme année)
I. Analyse de la situation de l’entreprise
1. Montrez que Starlight présente les caractéristiques d’une entreprise en réseau. / 5
L’entreprise en réseau se définit comme un ensemble d’entreprises indépendantes ayant chacune des compétences spécifiques et qui s’intègrent dans un processus global.
Les différentes entreprises sont :
Une sine de conception et fabrication située en Chine
Une société chargée du contrôle technique
Une société de marketing
Une société de SAV
Un centre d’appel
Starlight est au centre de ce réseau d’entreprises. Chaque entreprise est libre d’effectuer sa propre prospection clients. Les clients sont associés à différentes étapes du processus. Les activités sont complémentaires.
2. En vous appuyant sur l’analyse de Porter, présentez la chaîne de valeur de Starlight. /7
Dans les années 1980, Michael Porter a développé un outil de diagnostic stratégique : la chaîne de valeur. La valeur d’un bien ou d’un service, c’est-à-dire le prix que le client est prêt à payer, résulte d’une succession d’activités. La représentation de la chaîne de valeur permet de repérer les activités qui créent le plus de valeur car ce sont elles qui fondent l’avantage concurrentiel.
Les activités sont partagées en activités primaires et en activités de soutien.
Les activités principales, créatrices de la valeur :
la logistique externe : Chine → France et vers les clients
la production : contrôle qualité (Il permet aux produits d’entrer en Europe)
La production est externalisée en Chine
Marketing
Services (SAV)
Les activités de soutien (ou fonctions support) donnent aux premières les moyens de fonctionner.
la recherche et développement: système d’information (indispensable pour collecter les commandes et passer les ordres de production en Chine) ; capacité à proposer des produits répondant aux attentes des clients
Starlight fait reposer sa création de valeur en amont sur ses relations avec son partenaire chino
Voir la version complète
S'inscrire
is qui fabrique des produits à prix bas et en aval sur le partenariat avec les entreprises de bricolage.
L’avantage concurrentiel repose sur :
...