Les médias
Cours : Les médias. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar v_monneret • 14 Novembre 2021 • Cours • 848 Mots (4 Pages) • 339 Vues
LES DIFFÉRENTS MOYENS &
SUPPORTS DE COMMUNICATION
- LES MEDIAS ET LES ACTIONS HORS-MEDIA
Les médias c’est l’ensemble des supports permettant de diffuser un message. Il existe 6 catégories de médias :
Chaque catégorie se décline en plusieurs centaines de supports. | Les actions hors-média permettent également de répondre aux stratégies de communication d’un annonceur. Les principales actions hors-média sont :
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- STRATÉGIE DES MOYENS ET PLAN D’ACTIONS
La stratégie des moyens représente l’aboutissement d’un raisonnement qui débute par l’analyse diagnostic.
Le plan d’actions est un élément de la stratégie des moyens. Il revient à choisir :
- Quel sera le message
- Quel sera le moyen de communication (média et/ou hors média)
- Quel sera le budget (décomposé par poste)
- Quel sera le planning (doivent figurer les dates des actions envisagées)
LA DEMARCHE
La démarche se passe en 4 étapes :
- Définir vos objectifs de la communication
- Identifier vos cibles
- Estimer le budget disponible (penser à déduire 15 à 20% pour les frais techniques, les coûts de production et les honoraires d’agence …
- Choisir les moyens de communication médias et hors média en fonction des cibles
La sélection des canaux de communication déprendra de 4 critères :
- Le budget disponible
- La nature et la structure du public visé (BtoB, BtoC, taille de la cible, dispersion, homogénéité, …)
- Le comportement de la cible vs l’objet de communication
- Les objectifs de communication : notoriété, image, comportement
- Le choix des moyens médias
Choisir un média de base et justifier ce choix ; aptitude du média retenu à :
- Couvrir la cible : atteindre la cible en fonction de ses usages, de sa localisation
- Répondre aux objectifs de communication (notoriété, image, comportement)
- Communiquer le message : le média est sélectionné en fonction de 2 critères
- Capacité à véhiculer la totalité du message : présence d’un visuel ? utilisation de la couleur ? possibilité d’argumenter ? qualité de la production ? Tenir compte également du type d’implication du consommateur (forte, faible) et de la place du produit dans le cycle de vie (lancement, croissance, développement, déclin).
- Capacité à valoriser le message : quelle est la valeur ajoutée par rapport à mon message (crédibilité du message, prestige qui lui est attaché vs média, centre d’intérêt du média, …)
- Le budget alloué au média de base
- Le choix des médias complémentaires
Le but est d’assurer :
- Une complémentarité des cibles : toucher le plus de fois possible sa cible (répétition) ou toucher le plus d’individus différents possible (couverture)
- Une complémentarité de communication : répéter le message
- Une complémentarité de périodes d’action : média agissant à des vitesses différentes
- Un relais ou une amplification de la communication
Les hiérarchiser
- Le budget alloué aux médias complémentaires
En tenant compte du budget retenu pour le média de base, affectez le budget restant
Communication marchande | Communication non marchande | |||||||
Com. commerciale | Budget | Com. institutionnelle | Budget | Com. sociale | Budget | Com. Interne* | Budget | |
Moyens médias | Presse | X% | Presse | X% | Presse | Ecrit | X% | |
Internet | X% | Télévision | Télévision | Oral | X% | |||
Affichage | X% | Radio | Radio | Audiovisuel | X% | |||
Radio | X% | Affichage | Affichage | |||||
Cinéma | Cinéma | Cinéma | ||||||
Télévision | Internet | Internet |
* La com. Interne possède 4 moyens de communication :
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