La notion de référent

La notion de référent

Moniteurs éducateurs - 1ère année

1. Origine de la notion de référent et évolution en travail social

• Ethymologie

• En latin re-fere constitue l’origine du terme « référence », « référent »

• Cela signifie « rapporter » quelque chose au point d’où l’on est parti, sorte de regard en arrière

• La référence nécessite de partir d’un point à partir duquel on mesure un écart, une évolution (point de départ et point d’arrivée)

On mesure en quelque sorte son action, ses effets…on lui donne du sens

• Origine

• Le terme de « référent » provient de l’anglais « to refer », qui signifie : renvoyer, adresser, soumettre

Si l’on essaie de traduire, le référent serait une personne à laquelle on s’adresse plus particulièrement

• Aux Etats-Unis, on utilise l’appellation « médecin référent », notamment dans le secteur de la psychiatrie

• Influencé par cette appellation de référent, en France on voit apparaître ce terme de référence dans le secteur social et médico-social dans les années 60

• Mais ce terme est utilisé sans être défini clairement. L’éducateur devient le professionnel référent, mais que cela signifie-t-il ?

• Est-ce un rôle de repère (psychosocial, affectif, cognitif) ?
• Représente-t-il un image parentale ?
• Parfois double référence (homme-femme) ?

• Puis avec l’expérience et l’évolution des sciences humaines et du regard sur la notion de handicap (mental, social…), les personnes prises en charge ont fait l’objet d’une prise en compte de leur singularité et de la spécificité de leur parcours. Les termes « projet personnalisé », de « participation des personnes accompagnées » émergent

• La prise en charge des personnes est devenue évolutive, avec l’intervention de partenaires multiples, qui ont généré une diversification des actions menées, dans des espaces différents (plusieurs services ou structures)

• On parle aujourd’hui de plateforme-ressources, de pôles-ressources et de coordinateur (différent de référent)

• On repère la nécessité de coordonner les actions de chaque intervenant, de donner une cohérence dans une prise en charge globale

• Définition

• Selon l’article D312-59-10 du code de l’action sociale et de la famille (6 janvier 2005) : « la fonction de référent est assurée au sein de l’équipe éducative. Elle favorise pour chaque enfant, adolescent ou jeune adulte accueilli et sa famille, la continuité et la cohérence de l’accompagnement - ses modalités de mise en œuvre sont prévues par le projet d’établissement. »

• Le rôle de référent est énoncé également dans la loi 2002.2, rénovant l’action sociale et médico-sociale, et évoque « le droit de participation directe de l’usager ou de son représentant légal à la conception et à la mise en œuvre du projet d’accueil et d’accompagnement qui le concerne ».

Le référent est « co-porteur » du projet de la personne au sein du cadre institutionnel.

• L’ANESM (Agence Nationale de l’Evaluation et de la Qualité des Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux), dans ses recommandations de bonnes pratiques professionnelles de décembre 2008, préconise pour la fonction de référent de la personne, la démarche de co-construction du projet qui permet de prendre en compte plus spécifiquement ses attentes. On est sur une individualisation de la prise en charge

1. Place et rôle du référent

• Plusieurs niveaux de référence

• Référent du Projet Personnalisé Individualisé (PPI)
• Référent ASE
• Référent éducatif…

D’où l’intérêt de définir ce qu’est la notion de référent et quel rôle chacun va avoir, quelle articulation entre ces différents référents

EX au Centre maternel OUSTAU AHARP

• La référence dans le cadre du projet personnalisé (PPI)

Attention : Cela ne signifie pas que la personne est accompagnée par un seul professionnel !

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