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La connaissance de soi et le développement de son potentiel

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Par   •  3 Décembre 2017  •  Cours  •  1 135 Mots (5 Pages)  •  1 105 Vues

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Communication

La communication dans la relation interpersonnelle

Chapitre 2 : La connaissance de soi et le développement de son potentiel

La communication est un processus de construction de soi-même qui commence à partir de la perception que l’on a du monde.

Se connaitre soi est indispensable pour mener à bien toute communication entre différents acteurs.

Ce concept de soi est appris, maintenu et modifié à travers les échanges des individus entre eux.

1) L’image de soi et les marqueurs sociaux

L’image de soi : Représentation que vous avez de vous-même ( qualités, default, place dans son milieu, expériences vécus, …)

         Actes, objectifs, rapport avec les autres

Les marqueurs sociaux : Critères qui déterminent ou révèlent votre appartenance à un groupe ( âge, profession, …)

2) Les registres de langage

Langage Populaire (langue vulgaire)

         Jurons, mots grossiers, patois, …

         S’abstenir dans le milieu professionnel

Langage Familier (langue parlé entre amis)

         Ben, ouais, ok, mots tronqué (écolo, prof, …), onomatopée

         Utilisé en privé, inapproprié pour écrire une note ou un CV

Langage Correct (langue standard)

         A l’école, par les journaliste, …

         Approprier tant à l’expression écrite qu’a l’oral

Langage Soutenu (langue recherchée, littéraire)

         Littérature

         Recommander dans le cadre de l’écrit, discours, conférence

Langage

Exemple de demande

Autre Exemple

Langage Populaire

« Lâche-moi les pompes ! »

« Tu dois te foutre à ton job ! »

Langage Familier

« Fiche moi la paix ! »

« Tu dois te mettre au boulot ! »

Langage Correct

« Laisse-moi tranquille ! »

« Tu dois te mettre au travail ! » 

Langage Soutenu

« Je souhaite que tu respectes d’avantage mon intimité ! »

« Il est impératif que tu t’attelles a la tâche ! »

Le registre de langage d’un individu peut également appartenir à un domaine spécialisé :

         Registre Juridique (en vertu de l’article …)

         Registre Commerciale (CAP/SONCAS/merch …)

         Registre Technique, Financier,

3) Les techniques de créativité

La créativité est :

→ La capacité à penser et à produire des choses nouvelles.

→ A trouver des solutions nouvelles à des problèmes existants .

On peut par exemple :

Imaginer les plus grand nombre d’usage possibles pour un objet.

Utiliser la technique du remue-méninges (brainstorming en anglais).

Un cerveau humain est le siège de la créativité. Chaque hémisphère à des fonctions différentes.

Hémisphère Gauche (YANG)

Hémisphère Droit (YIN)

→ Langage, parole, écriture

→ Centre de pensé analytique, logique et symbolique

→ Permet de quantifier, décomposer un problème

→ Procède méthodiquement, détaille une chose à la fois

→ Centre de la pensé analogique globale, intuitive, imaginaire

→ Vision des informations dans leur ensemble, traitement de synthèse

→ Associe, voit des liens entre les choses

→ Visuel, spatial, concret

Deux technique pour vous aider à solutionner un problème.

Problème Renversé

Retournez la question de façon négative

     Ex :

Pour un directeur de magasin : Que ferions-nous si nous ne voulions pas satisfaire nos clients ?

Pour un étudient : Que pourrais-je faire pour avoir de mauvaise not en économie ?

Les 5 pourquoi

Posez-vous 5 questions commençant par pourquoi

     Ex :

→ Pourquoi ai-je raté l’épreuve de BTS blanc en économie ?

  • Parce que je n’avais pas eu le temps de réviser ;

→ Pourquoi n’ai-je pas eu le temps de réviser ?

  • Parce que je m’y suis pris au dernier moment

→ Pourquoi m’y suis-je pris au dernier moment ?

  • Parce que je n’avais pas envie de travailler avant

→ Pourquoi n’avais-je pas envie avant ?

  • Parce que je n’aime pas l’économie

→ Pourquoi je n’aime pas l’économie ?

  • Parce que e trouve ça trop difficile à comprendre

...

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