L' animation de l'équipe MGUC

L’animation de l’équipe

Afin d’atteindre les objectifs le manager utilise différents moyens, le plus courant étant les réunions.

I/ Les réunions 

1. Les différents types de réunion

On les distingue en fonction de leur fréquence, de leur objet, du nombre de participant, de leur mode de diffusion. Il y a deux type de réunions différentes selon leur objet :

• Réunion d’information, ce sont les plus fréquentes, elles permettent d’informer sur la stratégie de l’entreprise (grand-messe), les futurs changements. Elles sont en générale peut apprécié des salariés car ils ne peuvent ni critiquer ni participer véritablement. Dans l’unité commercial les managers pratiquent également ce type de réunion afin d’informer les salariés sur les résultats et l’atteintes des objectifs.
• Réunion de travail, ce sont des réunions participatives qui doivent aboutir à des plans d’actions décidés en collaboration avec les salariés. Ces réunions sont beaucoup plus intéressantes pour les collaborateurs puisque leur avis est pris en compte mais en général les managers sont moins a l’aise dans ces réunions.

1. La préparation des réunions

Un réunion pour être réussie, elle doit être parfaitement préparé, il s’agit de répondre à différente question. (Qui (participants, intervenant), quand (la date, l’heure et la durée de la réunion), où (En UC ou à l’extérieur), pourquoi (Quel est le problème, les raisons), pour quoi (dans quel but, quel objectif), comment (Quels moyens sont nécessaires), combien (budget).

Envoyer une invitation ou la convocation.

1. Les différentes dispositions de salle

• En salle de cours, réunion d’information, communication, vertical descendante, nombre de participant illimité, style de management directif, efficacité faible et intérêt participation faible.

Le manager est fixe, il reste toujours au même endroit

• La salle est en disposition en « U » , information, explication, communication vertical descendante, management paternaliste, intérêt des participants corrects.

• Disposition en cercle, faite pour des réunion de travail et de réflexion, communication facilité (vertical ascendante et descendante et transversal), effectif maxi 15 personnes, intérêts des participants élevés. Manager fixe mais au même niveau, management consultatif et participatif.

• Disposition en groupe de travail, pour réflexion et travail, communication transversale,  effectif illimité, intérêt des participants très élevés, manager mobil entre les tables ou absent. Management participatif.

1. Pendant la réunion

• Accueil convivial
• Rappelle l’ordre du jour
• Donner le cadre de la réunion pour le bon déroulement de celle-ci
• Ramener les discussions sur le thème
• Faire le point sur les avancées
• Noter les décisions
• Il est le maitre du temps
• Il gère les interventions
• Il provoque la participation
• Il gère les conflits

1. Après la réunion

• Rédiger un compte rendu de réunion avec les décisions prisent, les plans d’actions, les responsables de chaque partie du plan d’action, avec les dates de rendez vous de suivi de mise en place et envoyer ce compte rendu à chaque participant.
• Faire les rendez vous prévus

II/ Les challenges et concours 

Ils ont pour objectifs d’obtenir une plus grande implication de la part des salariés sur une période d’importance stratégique pour l’entreprise. Pour être efficace, un challenge doit respecter certaines règles :

• Il faut que se soit atteignable
• Raisonnable
• Mesurable
• Déterminé dans le temps
• Durée courte (1mois)
• Ambitieux
• Récompenses stimulantes
• Tout le monde doit pouvoir gagner
• Equitable
• Faible à expliquer
• Que le jury soit crédible
• Résultats incontestables
• Communication sur l’atteinte des résultats

Type de récompense :

• Primes exceptionnelles collectives ou individuelles
• Chèques cadeaux
• Voyage
• Cadeaux technologiques
• Champagne
• Médailles, trophées, coupes

III/ La planification

1. Le TRT (le tableau de répartition des tâches)

Il répertorie toutes les tâches effectuées par les salariés ainsi que le temps consacré à chacune d’elles. Le manager utilise le TRT  pour vérifier si toutes les tâches qui composent la mission sont bien effectuées et se voit attribuer l’importance qu’elles méritent.

Pour remplir le TRT on demande aux salariés de noter toutes les tâches qu’ils effectuent sur une période ainsi que le temps qu’ils y consacrent. L’analyse du TRT permet au manager de déceler des écarts entre les durées consacrés à certaine tâche et la durée souhaité par le manager. Elle permet de constater des différences entre les temps consacrés par les différents salariés aux mêmes tâches.

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