Chapitre de management, la structure de l'entreprise

Management des entreprises :

Chapitre 1 : La structure de l’entreprise

Les facteurs de contingence :

Ce sont des éléments internes ou externes à l’entreprise qui l’influencent de façon déterminante.  Ces facteurs de contingence peuvent influencer le style de management, les prises de position, la structure de l’entreprise.

Les facteurs de contingence externes :

• L’environnement  de l’entreprise : stabilité – complexité – hostilité – diversité des marchés

Les facteurs de contingence internes :

• Age et taille de l’entreprise : Toute augmentation de la taille de l’entreprise s’effectue dans le temps et se traduit par l’augmentation du nombre de salariés. Cette augmentation d’effectif entraine une modification de la structure (spécialisation du travail, délégation des responsabilités)
• Le style de management
• La stratégie de l’entreprise : Tout changement de stratégie d’une entreprise entraine une modification de sa structure – Arthur CHANDLER : «  La structure suit la Stratégie » (stratégie : mise en place d’un plan d’action par la direction de l’entreprise pour atteindre les finalités envisagées à long terme pour l’entreprise)
• Le rapport au pouvoir des dirigeants
• La culture d’entreprise

Les principales configurations structurelles :

Les principales structures types (structure classiques) :

1. Structure simple ou Structure entrepreneuriale :

                                     SCHEMA

Entreprise de petite taille :

• relation très personnalisée entre les collaborateurs
• salariés motivées et réactifs
• 1 seul responsable hiérarchique

1. Structure fonctionnelle :

                                 SCHEMA

• Spécialisation par fonction                        -  Problèmes d’organisation liés au manque de coordination
• Grande efficacité technique                      - Problèmes de circulation de l’information

1. Structure divisionnelle :

                       SCHEMA

• L’entreprise est organisée en divisions ou départements qui peuvent être : Produits, marchés, zones géographiques.
• Chaque division dispose de toutes les ressources « fonctions » qui sont identiques.
• Structure décentralisée car chaque division peut  constituer une unité complète.
• Pas de problèmes de coordinations et larges répartition des responsabilités.

1. Structure matricielle :

                             SCHEMA

• Synthèse des structures fonctionnelles et divisionelles        
• S’articule autour d’un mode de coordination verticale
• De nombreux avantages liés à la flexibilité

• Dualité d’autorité qui peut être risque de conflit

La configuration structurelle selon MINTZBERG :

Pour Mintzberg, l’organisation se présente en 5 parties :

• 1er élément constitutif

 Le sommet stratégique : 1 ou plusieurs managers dirigent l’organisation.

• 2ème élément constitutif :

La ligne hiérarchique : Traduit la hiérarchie d’autorité entre le sommet stratégique et le centre opérationnel

• 3ème élément constitutif 

Le centre opérationnel : constitué des personnes qui effectuent le travail de base

...