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Stratégie marketing Kitea

Étude de cas : Stratégie marketing Kitea. Recherche parmi 299 000+ dissertations

Par   •  12 Mars 2013  •  Étude de cas  •  322 Mots (2 Pages)  •  1 814 Vues

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Il faut dire que la stratégie marketing KITEA a évolué

durant les 15 dernières années, elle a accompagné le

changement de KITEA. Depuis le début, ils avaient une stratégie

marketing claire qui consistait à se positionner différemment

des autres vendeurs de meubles sur le marché avec leur

signature « KIT KIT KITEA ». Même le nom de l’enseigne était

différent, en se basant sur le mot « kit » et en ajoutant le mot

« Ameublement » cela donne KITEA, qui signifie « Kit et

Ameublement », et donc KITEA vient de cette abréviation.

Ensuite ils ont fait évoluer le concept marketing pour essayer

de donner un peu plus de valeur au service. C’est là ou le

slogan « simplifiez-vous la vie » est arrivé. C’est un slogan qui a

duré assez longtemps. Aujourd’hui, ils ont le slogan « le Maroc

change, KITEA aussi ».

Lors d’une interview, le fondateur, administrateur et PDG

du groupe KITEA « Amine BENKIRANE » a expliqué le sens de

cette signature que : «… le Maroc est en train de vivre de

profonds changements. Les habitudes des marocains ont

beaucoup changé. Je me rappelle, il y’a 15 ans, lorsque nous

donnions des factures à un client, il ne comprenait pas

pourquoi.

: Delà on peut dire que le Maroc est en train de changer plus

que nous pouvons le croire, c’est pour cette raison que kitea a

essayé de s’adosser à ce changement et être en phase avec

leurs clients. Il faut toujours anticiper les besoins et les attentes

des clients, que ce soit au niveau, des produits, des prix, ou

des services »

Sachant que Kite a et Kshop sont les sites les plus

importants ; est ce que le groupe Kitea adopte la même

stratégie Marketing pour les deux enseignes ?

Comme on a cité tout à l’heure qu’actuellement Kitea a 4

enseignes. Chacune de ces enseignes est à son niveau de

maturité. Kshop est une enseigne relativement moins connu

que KITEA. Le concept marketing de Kshop pourrait se résumer

en « Bonjour, je suis là », ils sont encore en phase de

présentation avec le client.

Contrairement à KITEA

...

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