La Lettre Commerciale

Présentation de la lettre commerciale

- caractères : 12 points

- Police : Arial, Times New Roman (dans tous les cas, une police classique)

- Interligne : interligne simple

Il existe une norme de présentation de la lettre commerciale (réf. NF Z 11-001 de juillet 1982) mais, comme

toutes les normes administratives, cette dernière n’a qu’un caractère indicatif et n’est pratiquement pas utilisée

en entreprise. Elle présente cependant l’avantage de citer tous les éléments qu’il est souhaitable ou

obligatoire de faire figurer.

Les entreprises respectent en général leur propre "norme" appelée "charte graphique".

Pour l’examen, il est conseillé de respecter la norme Afnor. ãG.BOUVEROT

SOCIETE XXXX

SA RL au capital de 8 000 € – RCS Nanterre B 435 346 628

Siège social 25 rue Jean Lolive – 92000 NANTERRE

Objet : Ville,

Date

Titre Civilité,

Introduction (rappel de l’objet du courrier)

Développement :

- 1 idée par paragraphe

- Des phrases courtes (20 à 25 mots par phrase)

- Des interlignes entre les paragraphes

Conclusion.

Formule de politesse

Signature

PJ : (pièces jointes)

En-tête : nom et adresse de l’expéditeur

Mentions obligatoires : RCS, type de

société…

Suscription : Nom &

adresse du destinataire.

Ville et date d’envoi. Le mois

de la date s’écrit en lettre :

Le19 décembre 2008

DESTINATAIRE

(3 lignes minimum 6

lignes maximum)

Objet : obligatoire

Les références ne le sont pas Il n’y

en a pas forcément.

Les pièces jointes peuvent être

indiquées après l’objet ou en fin

de lettre.

Il est possible de mettre le nom de

la pièce jointe, ou le nombre de

pièces

Nom et qualité

du signataire,

alignés

généralement

...