Dossier de négociation Renault
Cours : Dossier de négociation Renault. Recherche parmi 299 000+ dissertationsPar Benjamin Saboureau • 29 Mai 2017 • Cours • 614 Mots (3 Pages) • 1 722 Vues
Benjamin SABOUREAU Lycée Saint-André
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Terminale Baccalauréat Professionnel Vente 2015/2016
Sommaire
1 / Identification de l’entreprise
2 / Les produits vendus
3/ La Clientèle
4 / Description de la zone de prospection
5 / Les méthodes de vente
6 / La concurrence
Présentation de l’entreprise
Identification de l’entreprise
Nom de l'entreprise : Saint-Christophe Automobiles
Adresse : 214 Avenue De Paris 79000 Niort
Téléphone : 05 49 33 34 22
Secteur d’activité : Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
Forme juridique : SAS ( Société par Action Simplifié)
Capital : 198 183,72 €
Chiffre d’affaires : 52 033 000 € (En 2014)
Effectif global : 117 Salariés
Les produits vendus
Vente de véhicules légers, comprenant des véhicules utilitaires, particuliers et électrique.
La Clientèle
L'entreprise destine ces produits au particuliers comme au professionnels.
Description de la zone de prospection
Elle effectue sa prospection sur l'ensemble du sud Deux-Sèvres et jusqu'à hauteur de Champdeniers Saint-Denis. (Description de la zone en annexe)
Les méthodes de vente
Les méthodes de ventes utilisées sont la prospection téléphonique, la vente en concession ou encore chez des agents pour la partie face a face client.
La concurrence
La concurrence du secteur automobile sur Niort est grande étant donné qu'elle totalise plus de 152 concurrents dans le département, mais ses concurrents les plus directs restent les grandes marques automobiles telles que Volkswagen, Peugeot, Citroen, Ford ou encore Opel.
Fiche de Négociation N°1
Le contexte de la situation
- Client à la Concession
- Recherche véhicules utilitaires
- Renouvellement
Objectif commerciale
Trouver le véhicule le plus adapté au profil, et essayer de lui inclure l’entretien du véhicule ainsi que des assurances facultatives pour sa protection.
Le clients concernés
- Profil : Professionnel
- Fonction : Payeur
- Âge : 45 ans
-Sexe : Homme
Description de la gamme de produits par le vendeur
- Produit proposé : Renault Master L1H1, avec galerie et kit intérieur bois.
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