Cas d'entreprise Starlight

I. Montrez que Starlight présente les caractéristiques d’une entreprise en réseau.

Une entreprise en réseau est une entreprise se concentrant sur quelques activités (génératrices de valeur pour elle) et insérée dans un ensemble comprenant d’autres firmes indépendantes (ses associés) avec lesquelles elle entretient des relations contractuelles et poursuit un objectif commun. La notion d’entreprise en réseau traduit la redéfinition des frontières de l’entreprise et est la conséquence du recours croissant à des stratégies d’externalisation et de partenariat.

On peut donc dire que Starlight présente les caractéristiques d’une entreprise en réseau car elle se trouve insérée dans un ensemble comprenant d’autres firmes indépendantes reliées entre elles avec lesquelles elle entretient des relations contractuelles et poursuit un objectif commun:

 Une usine chinoise qui se charge de la conception et de la fabrication et un bureau d’étude situé en Chine ;

 Une société chargée du contrôle technique et qualité des produits afin de permettre leur entrée sur le territoire européen;

 Une société de marketing pour concevoir le packaging et les catalogues des partenaires ;

 Une société de service après vente pour tenir l’engagement de garantie cinq ans ;

 Un centre d’appel qui va recevoir les réclamations des particuliers et organiser les interventions des techniciens en cas de panne importante.

Toutes ces sociétés forment désormais un réseau d’entreprises indépendantes qui peuvent prendre des risques sans mettre en danger l’ensemble de l’édifice tout en bénéficiant d’un support logistique de Starlight en cas de besoin.

De plus, la société possède un important portefeuille clients, en effet, le premier client séduit par cette nouvelle technologie sera Bricorama, mais bien vite les grandes enseignes de bricolage viennent étoffer le portefeuille clients.

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