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Vacances

Guide pratique : Vacances. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  28 Janvier 2015  •  Guide pratique  •  488 Mots (2 Pages)  •  696 Vues

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VACANCES

I- SAISIE DES CHEQUES, MANDAT CASH, ANCV (normal)

• PARTICULIER RGL MUNA

• Saisir le numéro de réservation (au dos du chèque, sur un courrier…)

VERIFICATION : statut OPTION ou FERME

Si état : DEVIS ou LISTE D’ATTENTE, donner le chèque au service vacances

• Onglet détail : vérifier si il y a un commentaire (chèque diff)

• Onglet paiement : Choisir CHEQUE, MANDAT CASH ou ANCV (uniquement pour la zone euro)

• Saisir le montant

• Cliquer n’importe où+ enregistrer

• VERIFICATION : la date limite s’est décalée

• Ecrire les références de la pop-up au dos des paiements

II- ENCAISSER UN CHEQUE SUR DEUX RESERVATIONS

a- Sur la première réservation

• Sélectionner « CHEQUE »

• Saisir la partie du montant à affecter à la resa

• Cliquer n’importe où, noter dans DETAIL

• ENREGISTRER

• Ecrire les références au dos du chèque

b- Sur la seconde réservation

• Sélectionner CHEQUE

• Saisir l’autre partie du montant

• Cliquer sur le stylo

• Dans la pop-up : Saisir le n° du chèque

• Pop-up : ok

• Enregistrer

• Dans DETAIL, noter

III- SAISIE CHEQUE, MANDA CASH, ANCV GROUPES

• TRANSVERSE, PGL, rien

• Clients -> Règlement échéances

• Mode « numéro de réservation »

• Demander la liste au service vacances pour connaitre le numéro de résa

• Sélectionner la ligne correspondant

• Enregistrer un paiement : Saisir le mode de règlement et le montant

• Saisir les références de la pop-up sur le moyen de paiement

Note : pour encaisser sur deux réservations, même méthode que pour les particuliers

IV- CHEQUES DIFF et ACCORDS DE REGLEMENT

a- Chèques diff

• Sur le dossier de la personne

• Saisir le chèque le jour demandé par la personne

• Créer un encours :

- CTU,C :

- Canal = lettre

...

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