Dossier PFMP

 I – Présentation de l'entreprise

-l'entreprise oú j'ai effectuer ma période de formation en milieu professionnelle ce nomme G-STAR

-le Stand G-Star sur le quelle j'ai effectuer ma PFMP se trouve  au Polygone , au dernière étage des Galerie Lafayette à la Jeanerie pour Homme

-Plan de situation

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- Organigramme :

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- l'activité commerciale principale de G-Star et la vente de prêt a porter pour homme ( dans le cas présent )

- C'est une forme de commerce en commission-affiliation

Identification du rayon support a l'action  

La dénomination du rayon dans le quelle j'ai effectuer ma période de formation en milieux professionnelle s'apelle la « Jeanerie » , nom qui lui convient mal car le rayon homme regroupe plusieurs univers , comme la Costumerie qui est géré par Hugo Boss et Tiger

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Puis il y'a le côté accessoire et l'univers des sous-vêtements puis il y'a tout les autres stand qui sont des stand de prêt a porter qui peuvent réunir accessoire et vêtement

Zone de chalandise et concurrence                 

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Voici un plan de la zone de chalandise sachant que beaucoup de nos client vive en

périphérie de la ville de Montpellier , mais notre zone primaire se situe sur la ville de Montpellier et ses agglomération

Politique commerciale de l'enseigne

- Les méthodes qui m'ont était mise en avant durant ma PFMP sont la prise en charge du client, cerner ces envie essayer de s'adapter avec les référence disponible sur la surface de vente ou en réserve

-La clientèle est de type varié mais ne concerne que les hommes , car la surface de vente se situe au rayon Homme

- La politique de prix exercer chez G-STAR est assez varié et adapté un peut a toute les bourses

-L'assortiment d'article proposés chez G-STAR est vaste , les spécialité de la marque sont les Jean et les Vestes mais la marque propose aussi toute une gamme de produits qui vont du Pullover au T-shirt avec même quelque accessoire disponible surtout dans les boutique officiel

-La seul marque proposés sur la surface de vente est « G-STAR »

Politique de communication

-Étant situé dans les Galeries Lafayette la marque profite de la renommée et l’attractivité de l'enseigne mais elle ne dispose pas de publicité propre a elle même

-Hors média la marque profite des événements calendaire est donc des prospectus et autre distribué et pris en charge par les Galerie Lafayette , comme par exemple durant les « 3J »

Diagnostic du point de vente

-Les points fort du point de vente sont qu'il a une belle exposition avec un emplacement de choix centrer au niveau du Passage Hermés et le point de vente est situé dans les Galeries Lafayette donc il bénéficie de sont attractivité L

-Les points faible du point de vente c'est que la surface de vente est assez restreinte ( petite) la gamme de produits proposés n'est pas très diversifier

II – Identification de l'action et problématique

-Titre de l'action :         Les Ventes Privée

-Le type d'animation que j'ai exercer était sur un objet ( une carte )

-Le type d'animation que j'ai pue pratiquer était une animation « physique »

-La situation professionnelle a l'origine de l'action est une prise en stage sur le stand G-STAR dans le cadre de ma PFMP durant 4 semaine

ANIMATION

-Mon animation porter sur un événements calendaire en effet durant mon stage et  à mon animation j'ai simuler une tentative de souscription a la carte de fidéliter des gallerie

- Les ventes privée (événements calendaire sur le quelle j'ai basé mon animation)

aparaisse deux fois par an.

-L'offre spécial proposés durant mon animation etait une reduction sur les fin de collection

-L'offre spécial inclus des nouveaux produits

Objectifs commerciaux

Les objectif commerciaux de mon animation sont dans un premier temps

la fidélisation de la clientèle en effet la carte de fidélité des Galerie Lafayette comporte de nombreux avantages qui incite le client a effectuer

ses achats chez eux mais et dans un second temps la liquidation du stock et elle favorise aussi le déclenchement d'un première achat d'un produit nouveau en effet car grâce a la carte le client peut disposée de réduction

est c'est ce qui peut déclencher le premier achat d'un produit nouveau

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Cible de clientèle

-La tranche d'age concernant les clients de G-STAR et entre 17ans et 70ans

-La plupart de nos clients vive a Montpellier ou dans sa périphérie principalement mais il y'a aussi beaucoup de touriste

-Le comportement d'achat de nos client sont régulier et maîtriser ils savent ce qu'il vienne acheté , ou savent vers quelle type de produit se tourner seul une très faible partie de nos client adapte un comportement d'achat compulsive

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