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Analyse reve

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Par   •  11 Janvier 2016  •  Guide pratique  •  352 Mots (2 Pages)  •  786 Vues

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TRAITEMENT DES OBJECTIONS

Objection : « Les tarifs proposés me paraissent élevés. »

Traitement : « Elevés par rapport à quoi ? »

                 « Elevés par rapport à la qualité ? Nos cartes de visite sont d’excellente qualité, et la qualité a un prix. Cette carte de visite va refléter l’image de votre entreprise, donc c’est dans votre intérêt d’opter pour une carte de visite de qualité. »

                 « Elevés par rapport à la concurrence ? Nos cartes de visite sont 100% personnalisables, contrairement à la concurrence notamment sur internet, où vous n’aurez qu’un large choix de cartes. De plus, il faut être méfiant vis-à-vis des cartes de visites low-cost sur internet, car souvent la qualité n’est pas au rendez-vous, les cartes s’usent très rapidement et c’est l’image dégagée par votre entreprise qui est en jeu »

                 «  Elevés par rapport à vos précédentes commandes ? Si vous souhaitez changer de cartes de visites c’est que vous n’êtes pas satisfait de la qualité de vos anciennes cartes. Les tarifs proposés par notre agence sont peut être élevés, mais la qualité est au rendez-vous. Je peux vous laisser quelques échantillons pour que vous puissiez vous faire votre propre avis »

Objection : « Qu’est ce qui me garantit la qualité de vos cartes de visites ? »

Traitement : « Ce qui garantit la qualité de nos cartes sont les caractéristiques spécifiques utilisés pour les concevoir. En effet, nous proposons une large gamme d’impression tel que le vernis sélectif, le matte ou le PVC qui sont des supports de qualités. Ces supports garantissent une certaine longévité à nos cartes qui s’usent que très peu dans le temps. Je peux vous laisser quelques cartes que nous avons conçus récemment ou il y a longtemps pour que vous puissiez jugés vous même de la qualité de nos cartes. »

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