Le marché de l’immobilier a-t-il besoin des agences à l’ère du numérique ?
Résumé : Le marché de l’immobilier a-t-il besoin des agences à l’ère du numérique ?. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Lisa Trabelsi • 11 Janvier 2021 • Résumé • 1 183 Mots (5 Pages) • 5 264 Vues
TRABELSI Lisa -NDRC2
BTS BLANC CEJM
Mission 1 : Le marché de l’immobilier a-t-il besoin des agences à l’ère du numérique.
1.Listez et expliquez les principales solutions offertes au vendeur d’un bien immeuble pour commercialiser :
Souscription à un logiciel immobilier (Périclès) | Permet de réunir l’offre et la demande : outil devenu indispensable qui réunit tous les biens déjà vendus, à vendre, estimés, loués, ou à louer. |
L’outil Périclès sur les sites partenaires (Le Bon Coin, Ouest-France, Le Figaro Immobilier…) | Remonter toutes les annonces immobilières de l’agence Hexagone. |
Site internet | Annonces directes en ligne |
Création d’une page Facebook | Permet d’avoir plus de visibilité, et mettre à jour plus facilement les annonces |
Création d’un compte YouTube | Publier des vidéos des biens immobilier |
Agence physique : espace dédié au travail | Mis en place d’une vitrine physique, les bureaux en guise de gage de sécurité pour les clients |
Embaucher une assistante commerciale | Elle va pouvoir répondre à la demande des clients lorsque les agents immobiliers sont en visite à l’extérieur. |
Internet étant désormais l’outil principal de toute la population, il induit de nouveaux comportements tant en termes de recherches et d’achats que de créations de nouveaux besoins. Mais ce qui semble actuellement être la priorité reste la création et l’utilisation d’outils numériques performants pour la gestion immobilière en général. Les promoteurs sont en effet en continuelle recherche de solutions d’optimisation de construction, les mandataires immobiliers souhaitent, eux, pouvoir utiliser des plateformes dédiées de mise en relation, de gestion quotidienne etc. Quant aux résidents eux-mêmes, la tendance semble s’orienter sur un besoin d’accompagnement quotidien de leur utilisation du logement. Les agences immobilières offrent désormais la possibilité de visiter virtuellement le bien avant de se déplacer, de réaliser des recherches de biens disponibles avec toujours plus de critères et même pourquoi pas, d’en apprendre plus sur l’environnement du logement (commerces, transports, écoles etc.) par le biais du numérique. Tout est ici pensé pour faire gagner du temps aussi bien au vendeur qu’au consommateur. Déjà bien informé, l’acheteur ou le locataire contacte alors le professionnel avec une première décision en tête. Le processus de vente ou de location est alors réduit et les investissements maximisés.
2.L’agence immobilière Hexagone a mis en place deux formes de commercialisation pour toucher plus de personnes. En gardant son agence physique, elle bénéficie d’une vitrine physique pour afficher tous les biens immobiliers, ce qui va permettre aux clients une certaine sécurité car des agents immobiliers sont présents pour les conseiller en direct. La seconde forme de commercialisation est le numérique, en réunissant l’offre et la demande grâce à un logiciel, les annonces vont pouvoir être publier sur tous les réseaux partenaires et grâce au prestataire qui gère toute la prestation informatique, il va pouvoir développer le e-commerce en interne en respectant la réglementation de la RGPD (règlement général sur la protection des données) ce qui va leur permettre d’avoir une bonne visibilité en phase avec les principaux moteurs de recherche.
Mission 2 : Le e-consommateur dans les transactions immobilières.
3.Avec l’évolution du numérique, en quinze ans Laure Varin a augmenté ses frais de services numériques de 5 à 15%, s’ajoute à cela la communication numérique représentant le référencement sur des sites immobiliers représentant un coût aussi car elle fait appel à un prestataire. Mais tout cela reste rentable malgré ces coûts supplémentaires car selon le témoignage d’une collaboratrice de l’agence dans l’annexe 5, l’apport du numérique l’a déchargé de tâches fastidieuses et chronophages tels que les formulaires papiers en plusieurs exemplaires, calculs complexes … Sans ces outils avec la croissance de leur activité, ils auraient dû renoncer à des tâches à bien plus forte valeur ajoutée.
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