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Evaluer les performances du réseaux

Étude de cas : Evaluer les performances du réseaux. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  6 Septembre 2022  •  Étude de cas  •  1 046 Mots (5 Pages)  •  2 753 Vues

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Chapitre 9 : Evaluer les performances du réseaux

  1. Identifié les caractéristique du réseau

  1. Identifiez les spécificités de la marque et du concept proposé par Bout de Jouet. Définissez les processus appliqué. Faites ainsi apparaitre la norme réseau.

BDJ utilise un concept de famille, bien être des enfant ainsi que l’identité visuel qui est forte créé une atmosphère d’antan ; pour cela il applique un processus d’animation les mercredi après-midi et samedi matin dédier à l’enfant avec un fort nombre de personnelle qui prend soins des enfants. Magasin digitaliser,

Définition de la marque

Définition du concept

Définition du processus

Identité visuelle « devanture rouge, logo reconnaissable. »

Cible : « les enfant »

Un expérience commercial

Digitalisation : Innovation (C et C , App bouquin..)

  1. Rédigez les grandes lignes des parties « marque », « réseau » et « contrat » du document d’informationprécontractuel que vous transmettrez aux deux nouveau membre du réseau

DIP :

Marque

  • Directrice : Amy Humbert-Jolliot
  • Offre un assortiment d’environ 4 000 jouet
  • Espace pour enfant et rayon jouet en bois
  • Valeur de bien être, familial  

Réseau

  • 54 magasin en France en 2017 (280 m2)
  • Implanté au cœur de la ville
  • Fort influence a halloween, Noël et mardi gras ainsi les jours d’activité (mercredi et samedi)
  • Création du magasin en 2000 et magasin Amien franchise ....

Contrat

  • Personnelle attentionné envers les enfant
  • Franchise : durée – 9 ans, droit d’entrée de 30 000€ et une redevance NC
  • 280 m2

  1. Décrivez la tendances du marché sur lequel intervient l’enseigne.

Quelles sont les opportunités ?

Le marché des jouets en France a évolué soit 3,44 milliard d’€ donc une augmentation de 4% par a port a l’année 2016, cela veut dire que la tendance du marché ou intervient l’entreprise est assez élever, cependant les opportunité sont que : une augmentation de client ainsi que de produit et la possibilité de s’élargir

  1.  Comparez les caractéristique des concurrents de BDJ sur le marché français.

Quelles sont les perspectives d’évolution du réseau ?

Toys

Jouéclub

Piswic

La Grande Récré

Oxybul

King jouet

Jouet E Leclerc

Nbr magasin :

53

CA an M€ : 412

Nbr magasin :

298

CA an M€ : 633

Nbr magasin :

24

CA an M€ : NC

Nbr magasin :

200

CA an M€ : 340

Nbr magasin :

62

CA an M€ : NC

Nbr magasin :

140

CA an M€ : 275

Nbr magasin :

8

CA an M€ : NC

La digitalisation parait indispensable car ils sont en place sur toute la concurrence sauf la grande récré et Toys

Evolution du réseaux : besoins de client, de digitalisation, de vendeur ,d’ILV et de PLV ainsi que + d’employer, faire de la mutualisation, évolution grâce au consommateur et savoir adapter notre offre a l’exigence de la clientèle

  1. Rédiger les grandes lignes de la partie « performance économique » du document d’information précontractuel

Le DIP contient 4 critères, la marque ou l’enseigne, le réseau, les performances économiques et le contrat. Le marché du jouet a évolué de 2012 à 2017 de -2% à 0.4%. Les ventes moyenne sont de 239M de jouets par an, à 14.40€ le jouet en moyenne. L’Europe importe 54.9% des jouets et exporte 86.7%. Le marché est atomisé, les concurrents étants nombreux.

  1. Evaluer les performance du réseau

  1. Analysez les échanges d’information entre l’enseigne et ses partenaires.

Proposez des pistes d’amélioration

Tous les magasins Bout de Jouet ont mis en place le beacon qui diffuse des signaux sur tablettes et téléphones. La demande a évolué de 17% grâce à ce processus. Le but du beacon est de collecter des données pour ensuite faire un reporting.

  1. Vous disposez du reporting de la succursale d’Amiens. Evaluez les performances du réseau grâce aux indicateur fournis.

Quelles conclusions en tirez-vous ?

La succursale d’Amiens a de bons résultats, aucun dans le négatif. Avec un CA de 1 805 547€. Malgré cela nous n’avons pas de résultat exceptionnel et n’avons pas la production de l’exercice. Nous ne disposons pas d’indicateurs qualitatifs.

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