Arborescence d’un site

Arborescence d’un site :

La pre-homepage : Elle représente la vitrine de l’enseigne et diffuse le message principal ( mise en avant produit, de promotion )

La homepage : elle représente la porte d’entree de l’UC physique. Elle sera accueillie l’internaute avec des informations diverses ( presentation de l’entreprise, messages relatifs a l’actualité de l’enseigne, animation commerciale, presentation des produits phares..)

Le catalogue et les fiches produits : Ces pages contribuent a accompagner le visiteur dans ses choix : Le catalogue et la fiche produit

Le panier : Il regroupe les produits que l’internaute envisage d’acheter

L’assistance et la FAQ : Cette rubrique sert a rassurer le client en lui apportant une aide et des réponses a des éventuelles questions

Contact : Cette rubrique permet aux visiteurs de connaitre les modalités de contact d’un interlocuteur si besoins. Cela permet de rassurer le client dans cette situation d’achat virtuel.

L’espace client : Il permet de développer la fidélisation et de personnaliser la relation client. L’internaute a accès a l’historique de ses achats, de ses commandes, au suivi des dernières pages consultées, a ses coordonnées personnelles..

Elaborer le design du site

En complément de l’aspect structurel du site, il faut travailler son aspect visuel et donc graphique. Il s’agit :

De reproduire l’identité graphique ( charte graphique ) de l’enseigne : Couleurs, logo, typographie

De suggérer des univers ou thématiques a partir de symboles et de codes :

Univers de Noel : Couleur rouge, vert, images de sapins

Univers de printemps : Couleurs vives, soleil π

Univers marin : Mer, oiseaux, ciel, sable, coquillages

Pour cela, on va utiliser des visuels adaptes mettant en valeur les produits , des vidéos des animations

Ces éléments doivent refléter l’image de l’enseigne, son esprit et ses valeurs

Faciliter la navigation

C’est le chemin parcouru par l’internaute sur le site, elle doit être fluide et intuitive. L’architecture du site l’articule autour d’une configuration commune a toute les pages.

Entête de page : Onglet de navigation qui se répète a chaque pages

La page centrale : L’espace qui est dédié au contenu

Pied de page : Mentions legal , les contacts , réseaux sociaux

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