Aide à la finance

BTS Négociation Relation Client

Session 2019

E4 – Communication Commerciale

           Fiche de situation N°3

                             Communication                                                              Autres situations de

Situation de     ◻ Négociation            ◻  Négociation Vente              ⌧    Communication

                              Managériale                                                                  Commerciale

TITRE : Visite d’un client potentiel (Prospect)

ÉTUDIANT

Nom :WEIBEL                                                                                      Prénom : Romain

CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE

Nom de l’entreprise : BSS Nettoyage Service                   Adresse : 3 rue de la gare

                                                                                  INGWILLER

Activité : Nettoyage spécialisé                                           Service : commercial

LIEU DE LA COMMUNICATION :                                                                  DATE: le 28 décembre 2017

ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION :

NOM

QUALITE

Madame Schmitt

Prospect

Romain WEIBEL

Apprenti commercial

OUTILS DE COMMUNICATION-NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :

• Flyer  
• Carte de visite