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PARTIE I/

Le 1er document est intitulé «  Walmart  Ranked n°1 Corporate Global Leader in 2010 » qui annonce que Walmart est n°1 leader mondial en 2010(leader des multinationales). Walmart est la plus grande société du monde avec sa chaine de magasins discount ainsi que ses entrepôts. Cette société a un profit de 14.335billion de dollars ( $) malgré leur début très modeste. Ce document nous raconte aussi l’histoire du fondateur de l’entreprise, qui est Sam Walton. Il réussi a créer des boutiques sur Internet dans 15 pays et a 8500 magasins.

Il a débuté en travaillant dans les taches agricoles, et après avoir eu son diplôme, il va travailler comme manageur. A 26 ans il a une belle carrière et pratique des prix discount dans sa propre boutique.

C’est en 1962 qu’il va ouvrir sa première boutique avec leur propre logistique et un système satellite innovant.

C’est en 1972 qu’il va être quotté en bourse, et va mourir en 1992.

Cependant, malgré tout son succès, il va être critiqué par la presse et va devoir trouver des actions pour essayer de remonter ; il essaye donc d’améliorer son image qui va le redresser dans sa responsabilité sociale.

Le deuxième document nous présente2 tableaux et 1 graphique concernant l’activité des magasins et les salaires de leurs employés aux Etats-Unis.  

Le premier tableau nous présente les statistiques de recensement économiques des commerces de détail.

Le deuxième  nous présente les gains moyens par heure et par semaine des employés dans le détail, et le graphique nous présente, quant a lui, les dépenses des vacances (vacances d’hiver.)

Nombre de mots : 249

PARTIE II/

-The Social responsibility: it is important because the company is committed to the long term beyond its obligations, to produce an environmental benefit (energy consumption, CO2 emissions) and social (diversity policy) and contributes to its economic performance. It is defined by reference.

-The price / quality ratio: it puts the consumer confidence (example:  a price too low can make the customer believe that the product is not quality).

-profit: It is given to the shareholders after all expenses, interest and taxes.

He can be used to reinvest in the business to improve future profits or to pay dividends.

-The economic criteria and the turnover, profitability and its evolution in time.

-The rate reputation, attendance rate of outlets.

-Factors affecting the price (rarity, or if there are many buyers)

-make a diagnosis or analysis (income statement, balance sheet forecast)

-the competition: compare the results of the company with competing companies

-opportunities and threats: (competitors, new entrants, substitution products  ...)

-strengths / weaknesses Companies: resources, management, organization  ...)

-Cash, suppliers, inventory

-assess the satisfaction of employees and their wages (respectable company)

-relationship with customers.

-  Evaluate purchase commitments (credit), durability contracts
-The loan agreements (assess financial risks)

-The decisions of all parties (cancel  ...) that can affect the business.

Example an admirable company: «La Halle" is a respectable company, she listens to its employees and has good relationship with customers, although studies the company accounts

Example not an admirable company: mistreat the staff, too small, bad atmosphere, not sociable.

Nombre de mots: 240

PARTIE III/

Ce document audio nous présente tout d’abord Jay Bamen, le directeur marketing d’un parc d’attraction (d’amusement), qu’il a ouvert il y a 3 mois.

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