Décathlon rappelle des vélos B’Twin défectueux

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Décathlon rappelle des vélos B’Twin défectueux

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Des vélos de la marque B’Twin vendus chez Décathlon sont rappelés en raison d’un défaut sur le garde boue avant qui peut, dans certains cas, bloquer la roue et provoquer une chute du cycliste. Les clients possédant ces vélos sont invités à les rapporter en magasin en vue d’un remplacement de la pièce défectueuse.

Décathlon procède au rappel des vélos B’Original de la marque B’Twin, achetés entre le 1er janvier 2016 et le 31 août 2018. Après contrôle, B’Twin a détecté un défaut sur le garde boue avant. En usage, le garde boue peut dans certains cas bloquer la roue et provoquer une chute du cycliste. Les personnes possédant un vélo de ce type ne doivent plus l’utiliser.

Le dysfonctionnement identifié pouvant être corrigé par une réparation, les personnes détenant les modèles défectueux peuvent se rendre dans le magasin Décathlon de leur choix afin de procéder au remplacement du garde boue.

Une ligne téléphonique a été mise en place, du lundi au samedi de 9:00 à 20:00, pour répondre aux questions des clients au 0 800 710 770 (appel gratuit d’un poste fixe).

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