Préparer et suivre les accords de référencement

Synthèse bloc 3 chapitre 2 : Préparer et suivre les accords de référencement

 L’achat d’un produit s’effectue en différentes étapes que l’on nomme « le processus d’achat ».

6 étapes clés 

L’étape 1 : Reconnaître le besoin.                                                                        L’étape 2 : Décrire le besoin + le cahier des charges.        

L’étape 3 : Rechercher les informations et les fournisseurs potentiels.                L’étape 4 : Evaluer les alternatives.  

L’étape 5 : Sélectionner le fournisseur et passer la commande.                                                                                                                                                                

L’étape 6 : Contrôler et opérer le suivi.

Différentes manières pour le référencement :

-Centralisé : Décision de référencement prise par la centrale d’achats ou du    référencement du réseau.

-Décentralisée : Une partie peut être référencée par la centrale d’achats ou du référencement du réseau. Les managers ont ainsi une autonomie dans leurs choix.

-Mixte : Le référencement est double, au niveau de la centrale  et des magasins. Les managers peuvent ne pas suivre les choix de la centrale.

Les accords de référencement portent sur : le produit, prix, délais de livraison, prestation…

Le cadre légal : CGV, SRP.

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