TP achat de prestation
Étude de cas : TP achat de prestation. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Axelctr • 23 Février 2016 • Étude de cas • 276 Mots (2 Pages) • 1 062 Vues
TP achat de prestation
EN AMONT : Préparation de l’entretien
Acheteur | Prestataire |
-Négocier 100 ballotins à 15€ l’unité -Livraison gratuite au siège de l’entreprise -Emballage personnalisé -L’offre d’un coffret d’1kg = 300€ obj : -50% | -Zone de rupture remise max : -30% = 24€/balotin |
I . Connaître les différents interlocuteurs
Connaître l’offre / le marché
II. Connaître le contexte (qqoqcp)
Quand : M-1 avant noël
Qui : achat antérieure
Quoi : marges de manœuvre ? (Prix, délais : livraison , règlement ,contenue )
Risque : juridique , qualité, économique
Quelles sont les responsabilités que j’engage ? Mon poste
Question préalable sur mon interlocuteur ?
Son passé, sa gamme de produit, son positionnement référencement, marché premium, stratégie commerciale, style, comportement de vente?
III. Définition des critères de sélection
-Prix
-Innovation produit/ saveur différentes
_originalité présentation
-Rapport qualités/prix
-Produit local ?
IV. Mes marges manœuvre
-Budget disponible
-Seuil maximum
-Quantité
-Point de négociation ( les hiérarchiser)
V. Mes points de ruptures de négociation
VI . Mettre en place la flèche avec les zones de ruptures ect….
VII. Mon argumentaire
- Générale
- Spécialisé
- Anticipation des objections types du prestataire
PENDANT
Argument générale : Valoriser son image, faire plaisir à ses salariés, critère artisanal, saveurs,
Argument spécifique : Qualité, artisanal, local, qualité gustative , gouter le produit
Arg vendeur : production limité, sur mesure, prix, local, label, prix
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