Fidéliser ou conquérir les clients
Thèse : Fidéliser ou conquérir les clients. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Trsb_gt2i • 9 Avril 2017 • Thèse • 502 Mots (3 Pages) • 927 Vues
Fidéliser et conquérir ses clients
La BFV-SG comme tout autre entreprise ne recherche pas seulement à conquérir de nouveaux clients mais œuvre également sur sa fidélisation. Afin de rester pérenne, elle se doit d’être rentable. Il s’avère qu’un client fidèle coûte cinq à dix fois moins chères que l’acquisition d’un nouveau client.
Il est coutume de dire que : « Un client mécontent en parle à dix personnes alors qu’un client satisfait à trois »
La BFV-SG sait pertinemment qu’elle constitue un enjeu essentiel pour l’entreprise, étant donné que nombreux de ses clients se retourne vers les concurrents comme BMOI, BNI et autres.
Toutes les banques cherchent à devenir leader sur le marché. De ce fait, elles doivent attirer n grand nombre de clients potentiels pour avoir la possibilité d’utiliser leurs dépôts par la redistribution de crédit. Ainsi, chaque banque utilise les moyens nécessaires pour attirer tous les clients potentiels
Je dois finir ma dissert etje dois entrer dans ce site et tu ne veux pas ouvir alors qu’il me faut 250 mot minimun, je ne sais plus quoi écrire mais si jamais je ne suis pas accepté franchement je ferais une pub mauvaise pour vous, non je deconne j’ai besoin de mon bac svp accepter moi j’en ai vraiment besoin je dois rendre un devoir demain matin alors que je n’ai vraiment pas d’idéé, il me reste genre 25 mots avant la fin, en plus déjà je serais pas chez moi à paque lele j’espère vous comprenez le malagasy
Fidéliser et conquérir ses clients
La BFV-SG comme tout autre entreprise ne recherche pas seulement à conquérir de nouveaux clients mais œuvre également sur sa fidélisation. Afin de rester pérenne, elle se doit d’être rentable. Il s’avère qu’un client fidèle coûte cinq à dix fois moins chères que l’acquisition d’un nouveau client.
Il est coutume de dire que : « Un client mécontent en parle à dix personnes alors qu’un client satisfait à trois »
La BFV-SG sait pertinemment qu’elle constitue un enjeu essentiel pour l’entreprise, étant donné que nombreux de ses clients se retourne vers les concurrents comme BMOI, BNI et autres.
Toutes les banques cherchent à devenir leader sur le marché. De ce fait, elles doivent attirer n grand nombre de clients potentiels pour avoir la possibilité d’utiliser leurs dépôts par la redistribution de crédit. Ainsi, chaque banque utilise les moyens nécessaires pour attirer tous les clients potentiels
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