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Communication Ototest

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Par   •  8 Mai 2018  •  TD  •  1 980 Mots (8 Pages)  •  639 Vues

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Mathilde CONSTANT

Indicatif : 7737803907

MANAGEMENT DES ENTREPRISES

DEVOIR 1

15 C’est un très bon ensemble. Du travail, des connaissances.Il reste peut-être à mieux utiliser la documentation  fournie.Poursuivez ainsi .

Question 1 :

Alain et Conception sont les propriétaires de La Soulterie. Cette entreprise est en fait une librairie de vente aux particuliers et aux collectivités, son activité est répartie à 10% pour la vente aux particuliers et 90% pour la vente aux collectivités. Alain a été capable d’identifier, d’exploiter et de tirer profit de cette opportunité qui est la vente aux collectivités. Il est toujours préférable de commencer par l’analyse des concepts et ensuite voir leur application dans l’organisation

Selon J.Schumpeter, un entrepreneur est un agent économique capable d’anticiper les besoins sur un marché économique et il est aussi considéré comme quelqu’un d’audacieux car il prendra le risque de se lancer dans un marché de façon innovante. L’entrepreneur est donc le moteur d’une économie et doit avoir certaines caractéristiques comme le besoin d’indépendance et de réalisation de soi, ainsi que la volonté d’être autonome, la capacité à prendre des risques et à saisir des opportunités.B il faut commencer par là et ensuite voir si cela se vérifie dans l’organisation avec les deux dirigeants. C’est maintenant qu’il faudrait développer si cette analysede Schumpeter s’applique dans cette entreprise,

Alors que la logique managériale s'inscrit dans une optique de continuité d'exploitation et d'optimisation des ressources, la logique entrepreneuriale s'appuie sur la prise de risques et la recherche d'opportunités.

Donc d’après cette analyse nous pouvons conclure que cette société relève bien d’une logique entrepreneuriale. Et au niveau de la logique managériale ??Vous n’expliquez pas assez précisément comment ces deux logiques s’appliquent dans l’organisation 1,5/3

Question 2 :

La finalité de l’entreprise est sa raison d’être, allez un peu plus loin dans la définition, montrez également dans cette définition qu’il existe plusieurs formes de finalité. La finalité principale de l’entreprise est de faire du bénéfice  pas seulement,il faut évoquer la notion de pérennité  mais chaque entreprise a ses propres finalités il y a tout de même des éléments communs à toutes les entreprises influencées par les valeurs personnelles de ses dirigeants et des associés, l’histoire de l’entreprise et les contraintes de l’environnement.

La finalité économique d’une entreprise est son désir de pérennité B c’est dommage c’est un peu mélangé,il faut avoir une structure plus solide au niveau de sa production de biens et/ou de services et donc au niveau de sa richesse. Une entreprise à finalité économique cherche à faire du profit ok mais c’est un peu répétitif. Il faut définir les différentes finalités et voir ensuite si cela s’applique dans l’entreprise. Dans le cas de l’entreprise d’Alain on comprend sa satisfaction de voir son chiffre d’affaireS en augmentation, ce qui témoigne également une augmentation de sa production. Cela a permis à la Soulterie de survivre lorsque d’autres librairies étaient contraintes de fermer. On identifiera donc une finalité économique pour l’entreprise d’Alain.OK

La finalité sociétale correspond la responsabilité morale de l’entreprise vis-à-vis de la société et de l’environnement. Par exemple une entreprise peut financer des œuvres collectives, prendre en compte le développement durable dans ses prises de décisions ou encore réaliser des investissements socialement responsables. Dans le cas que nous étudions, on peut noter que Conception et La Soulterie ont créé une association qui promeut la lecture vers les publics peu intéressés par le livre et qui soutient les jeunes auteurs afin de favoriser la création littéraire. C’est très bien,je préfère cette analyse un peu plus structurée,

En plus de la finalité économique de l’entreprise on remarque aussi la présence d’une finalité sociétale. 3/4 c’est globalement bien compris,une structure plus solide aurait été appréciée

Question 3 :

D'une manière générale, la performance est un résultat chiffré obtenu dans le cadre d'une compétition. Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis. Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente. Elle est efficace lorsqu'elle atteint les objectifs qu'elle s'est fixés. Elle est efficiente lorsqu'elle minimise les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés. TB la notion d’efficacité est un peu plus précise,il faut évoquer les critères qui permettent de la mesurer,

L’efficacité est la capacité d’arriver à ses buts. Etre efficace, c’est produire les résultats escomptés et réaliser les objectifs fixés dans les domaines de la qualité, de la rapidité et des coûts. C’est plus précis, comment cela se mesure t’il ?

On remarque que l’entreprise de Soulterie est efficace car entre la première et treizième année les objectifs fixés ont bien été réalisés :  les objectifs étaient l’augmentation du chiffre d’affaireS, du nombre de clients et la rentabilité, ils ont été multipliés par 10.b, c’est cela que j’attendais

L’efficience ne doit pas se confondre avec l’efficacité maladroit en effet l’efficience mesure un résultat au regard des ressources consommées. Etre efficient c’est faire une bonne utilisation des ressources humaines, informationnelles, matérielles et financières. En soit, l’efficience est une mesure des moyens mis en œuvre.

Dans le cas de La Soulterie on remarque qu’à partir de la quinzième année l’entreprise ressent des difficultés significatives dans son fonctionnement, on peut donc dire qu’à partir de ce moment l’entreprise est en sous-performance  maladroit. D’une part les clients sont insatisfaits de la qualité de service et d’autre part on remarque que malgré le maintien de son augmentation du chiffre d’affaireS et de ses nouveaux clients, sa rentabilité baisse. Cela est dû à une mauvaise efficience. En effet la location de locaux par l’entreprise qui ne sont plus utilisés, ainsi que l’augmentation impressionnante des coûts salariaux, sont des facteurs qui font que La Soulterie rencontre des difficultés.tb

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