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Grand oral smtg

Étude de cas : Grand oral smtg. Recherche parmi 298 000+ dissertations

Par   •  17 Janvier 2023  •  Étude de cas  •  4 051 Mots (17 Pages)  •  364 Vues

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DUBREUCQ                                                                                                                           TSTMG2

Coraline          

 Dossier Grand oral

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2021/2022

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Année scolaire : 2021/2022

Baccalauréat science des technologies du management et de la gestion

616 avenue du docteur Paul Gâche , 30400  Villeneuve-lès-Avignon

Présenté par DUBREUCQ Coraline et HABAICHE Mona

Sous la direction de Madame MAGNIN  , DI GIOVANNI et Monsieur LESEIN

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Sommaire

Présentation de l’environnement de l’entreprise en travail collectif

1/ Introduction

2/ Caractérisation de l’organisation

A. Réalisation du diagnostic stratégique…………………………………………………3/4

B.Identification du problème de gestion

Réalisation de l’étude approfondie en travail individuel

2/Présentation des deux problématiques

1. Résolution de la  première problématique………………………………………………….

2.Résolution de  la deuxième problématiques………………………………………………..

3/ Le projet professionnel

4/Conclusion générale

5/ Annexes

1. Introduction

Tout d’abord Macdonald’s , est une chaîne de restauration rapide qui s’est étendue à l’international qui existe depuis 1953. Aujourd’hui celle-ci est probablement une des enseignes les plus connues du monde car les menues proposés sont adapter aux enfants comme aux adultes.

J’ai choisie cette organisation car elle m’inspire des souvenirs d’enfances , après des longues heures d’autoroutes , une bon bulletin , une chose à fêter mes parents nous amenaient moi et mon frère au macdonald’s pour passer un moment convivial en famille tout en restant nous même à des prix raisonnables.

De plus en choisissant la filière STMG cette entreprise est souvent reprise pour parler de ses décisions stratégiques , de sa communication , la marque employeur , de sa culture d’entreprise etc.. J’ai donc acquis un socle de connaissances sur cette organisation , et je pense avoir des facilités de ce faite à travailler sur celle-ci.

Enfin en choisissant en terminale la spécialité ressource humaine j’ai beaucoup appris sur la la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences , des conditions de travail et la santé des salariés en rapport avec la performance de l’entreprise, par exemple, me semble être un atout car depuis la pandémie l’organisation à du s’adapter aux changements que imposer l’État .

Pour conclure choisir cette enseigne est idéale pour mon dossier du grand oral , le point de rendez-vous de millions de gens .

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2/ Caractérisation de l’entreprise

  1. Informations Juridiques de MCDONALD'S FRANCE

SIREN :

722 003 936

SIRET (siège) :

722 003 936 02320

Forme juridique :

SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle

TVA intracommunautaire :

FR74722003936

Numéro RCS :

722 003 936 R.C.S. Versailles

Capital social :

27 450 000,00 €

Date de clôture d'exercice comptable :

31/12/2022

Inscription au RCS :

INSCRIT  (au greffe de VERSAILLES, le 24/02/1988

Société MCDONALD'S FRANCE : Chiffre d'affaires, statuts, Kbis (pappers.fr)

Type d’organisation

Entreprise privée

Secteur d’activité

tertiaire

Champ géographique

international

activité

Restauration rapide

Finalité

Profit , économique

Ressources humaines

70 000 salariés

Ressources financières

4,19 milliards d’euros en France

Ressources matérielles

37 555 restaurants dans le monde

Ressources immatérielles

Slogan , notoriété , logo

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A/ Réalisation du diagnostic stratégique

Diagnostic interne

Forces

- très grande notoriété dans le monde

- centaine de milliers de clients par jour , 68 millions de repas par jours.

- clients fidèles à l’enseigne ( + de 40% des 16/30 ans à y aller une fois par semaine et application avec des systèmes de points)

- leader du marché avec + de 33 500 restaurants dans le monde → croissance et augmentation du chiffre d’affaire

- adaptation locale des menus , architecture des restaurants , publicité …

- communication forte interne et externe

-soutient des causes honorables (exemple : famille d’enfants hospitalisés)

- bas prix

- politique d’évolution interne au sein du groupe → excellente intégration et perspective de carrières

Faiblesses

- vu comme de la « malbouffe » → perception non qualitative

-procès Melibel (london Greenpeace)

- dépense beaucoup pour le marché européen (1,2 milliards euros d’investissement en 2012)

-normes sanitaires remise en question a plusieurs reprises

Menaces

- essor du business bio

-concurrence , nouveaux concepts avec des menus 100 % bio par exemple et autre fast-food, pizzeria , boulangerie..

- lutte contre la malbouffe et obésité → tendance et reportages

- culture traditionnelle et artisanale revient fortement dans les mœurs

-dépendance aux franchises

-la sécurité alimentaire → traçabilité des aliments de + en + stricte

-nombreux scandales

Opportunités

- prise de conscience pour une meilleure nutrition est devenue l’une de leur priorité avec des menus plus sains (salade, veggie..) et bio + fruits dans les menus enfants

-réseaux sociaux , création de communauté , de partager des évènements , partenariats donc image + et dynamique.

- technologies → parcours clients digitalisé , les bornes , application

- préoccupation environnementale , réduction du plastique (pailles) ou par exemple objectif SMART qui consiste à diminuer de 20 % le gaz à effet de serre.

- développement d’autres variétés de produits (viennoiseries , cafés..) stratégie de diversification.

...

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