GESTION DU SYSTEME D INFORMATION dissertations et mémoires
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Le système d'information (SI)
évelopper pour devenir non pas une nécessité mais un impératif. Si on cherche dans l'histoire, la transmission des informations a longue distance par l'utilisation des pigeons voyageurs puis des signaux lumineux. En 1973, il y avait eu un bouleversement total dans le monde avec l'invention du télégraphe aérien et depuis les inventions se succédaient de la téléphone jusqu'A l'informatique. Progressivement, le concept d'information acquiert de plus en plus d'importance et devient une ressource primordiale à
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Système D'information
Un système d'information représente l'ensemble des éléments participant à la gestion, au stockage, au traitement, au transport et à la diffusion de l'information au sein d'une organisation. 1) Définition En Transport et Logistique et plus généralement dans le monde de l'entreprise, le terme système d'information (ou SI) possède les significations suivantes : Un ensemble organisé de ressources (personnel, données, procédures, matériel, logiciel, …) permettant d'acquérir, de stocker, de structurer et de communiquer des informations sous
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Système D'information Commercial De Darty
LE SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIAL LES COMPOSANTES DU SIC INFORMATISE La plus grande partie des informations nécessaires au bon fonctionnement de l'unité commerciale sont collectées, traitées, stockées et diffusées grâce à un ensemble de moyens informatiques. Le réseau informatique Le matériel Dans Mon unité Commerciale Qui fais partie du réseau d’entreprise Darty nous disposons de : 1 ordinateur Central 26 Postes Reliés à la Centrale 15 Téléphones 15 Imprimantes 20 douchettes 17 terminaux de cartes bancaires
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Systèmes d'information décisionnels
L’informatique décisionnelle (en anglais : BI pour Business Intelligence1) désigne les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider, modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles, d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre à un décideur d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée. Ce type d’application utilise en règle générale un entrepôt de données (ou datawarehouse en anglais) pour stocker des données transverses provenant de
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Sécurité Système D'information
doivent être protégées, il faut faire appel aux techniques d’un autre domaine de la sécurité informatique : le chiffrement. Authentification et chiffrement sont indissociables : chiffrer sans authentifier ne protège pas des usurpations d’identité (comme notamment l’attaque par interposition, dite en anglais attaque de type man in the middle, et décrite à la page 50), authentifier sans chiffrer laisse la porte ouverte au vol de données. Empêcher les intrusions Mais ces deux méthodes de sécurité
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Marketing Systèmes D'information
II- Fonctionnement du SIM 1- Origines des information SIM. Les informations qui sont à la base des décisions marketing peuvent provenir de sources primaires lorsqu’elles sont recueillies exclusivement par l’entreprise pour répondre au besoin spécifique de son responsable marketing, ou de sources secondaires si elles ont été déjà recueillies dans un but qui n’est pas celui de décideur marketing. Les données primaires sont plus pertinentes et plus opérationnelles que les données secondaires mais elles sont
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Audit de vulnérabilités L’environnement actuel des SI (systèmes d'informations)
Audit de vulnérabilités L’environnement actuel des SI Pour réussir dans l’environnement économique actuel, les entreprises doivent se doter de systèmes d’information (SI) sécurisés et ouverts sur l’extérieur permettant à leurs employés de communiquer à tout moment et de n’importe quel endroit avec leurs fournisseurs et partenaires d’affaires afin de répondre rapidement et efficacement aux besoins de leurs clients. Malheusement, l’ouverture des SI sur l’extérieur expose les l’entreprises à des menaces aussi diverses que les attaques
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En quoi un système de contrôle de gestion permet de bien gérer l’activité de la société ?
HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION2004/2005 ENCG-Agadir 8 INTRODUCTION Un système de contrôle de gestion permet de bien gérer l’activité de la société, dans cettemesure le contrôle de gestion dans la grande distribution est caractérisé par un certain nombre despécificités vu les exigences d’un secteur orienté client comme celui-ci.Evidement dans le secteur de la grande distribution, l’amélioration de processus d’activité del’achat jusqu’ au service après vente est une mission quotidienne à fin de renforcer la position
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Description et analyse critique d'un système d'information
La description et l’analyse critique d’un système d’information 1. La description du système d’information et de ses fonctionnalités (8points) Pour commencer qu’est ce qu’un système d’information, un système d’information permet aux entreprises d’accroitre leur accès a des régions éloignes et d’offrir de nouveaux produits et services, il permet aussi de restructurer le travail plus le flux des travaux et modifie la manière dont les dirigeants gèrent leur entreprise. Le système permet alors à l’organisation de
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Mise à jour et amélioration du système d’information clients
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : XXX N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Mise à jour et amélioration du système d’information clients 1 Réalisée 0 Observée Fiche de situation de gestion n°: 1 Cadre
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Le système d’information mercatique d’Yves Rocher Val de Fontenay
Le système d’information mercatique d’Yves Rocher Val de Fontenay Le système d’information mercatique (SIM) de l’entreprise est un ensemble de moyens matériels et humains ayant pour rôle de collecter les informations liées à l’entreprise, de gérer les accès à ces informations et de les transmettre aux personnes concernées. La gestion de ses informations permet une prise de décision plus facile pour l’entreprise. Yves Rocher est un institut de beauté qui propose une large gamme de
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Système d'information commerciale
SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE Analyse de l’information Pour capturer certaines informations, il y a différents moyen. D' une part il y a la carte de fidélité qui nous informe les clients. Ensuite il y a les caisses électroniques qui nous donnent le chiffre d’affaires journalières. Les dossiers de réclamation clients (échange, remboursement) qui nous informe sur les produits et service (retour, avoir, réclamation). La vente mystère chez les concurrents qui nous donne des informations sur leur
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Management système d'information
Définition d'un système d'information Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnels, données et procédures) qui permet de collecter, regrouper, classifier, traiter et diffuser de l'information sur un environnement donné. Introduction à la conduite de projet "système d'information" Les projets de système d'information : La préparation d’un projet de SI relance les enjeux du management des systèmes d’information. Il est primordial d’anticiper le déroulement de projet, notamment dans le plan
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Système d'information commerciale
Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle Contact par téléphone, e-mail, courrier Visites sur le site internet ou passage en magasin Prise de commande, suivi des commandes, demande de visite d'un commercial. Demande d'information sur les produits Réception de l'appel par un vendeur de l’équipe commerciale, prise de commande ou réservation de produits ou renseignement pour le client. Force de
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Conception d'un système de contrôle de gestion au sein de la tresorerie prefectorale de Fes
Conception d'un système de contrôle de gestion au sein de la tresorerie prefectorale de Fes par Hassan LAHRACHE Plan de l’exposé Introduction PARTIE1: LE CONTROLE DES DEPENSES DE L'ETAT (NOUVELLE REFORME) Section 1: Les modalités d'exercice de CED. Section2: Le contrôle modulé des dépenses (CMD). PARTIE 2: LE CONTROLE EXERCE PAR LE MINISTERE DES FINANCES Section 1: L'intervention de l'IGF Section 2: L'intervention de l'inspection des services comptables (TGR) Conclusion ‘CONTROLE
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L'évolution des systèmes d'informations
LICENCE FONDAMENTALE EN INFORMAT IQUE 1 è r e Anné e ( s eme s t r e 2 ) Pr o f . Ahmed MAHJOUB Dép a r t ement d e s S c i enc e s d e l ’ Inf o rma t i que F a cu l t é d e s S c i enc e s d e T uni s Systèmes d’Exploitation 1 INTRODUCTION ET
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Les Systèmes D'informations En Immobilier
I HISTORIQUE DES SI A : D’UN POINT DE VUE GÉNÉRAL Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de regrouper, de classifier, de traiter et de diffuser de l'information sur un environnement donné1. L'utilisation de moyens informatiques, électroniques et la télécommunication permettent d'automatiser et de dématérialiser les opérations telles que les procédures d'entreprise surtout en matière logistique. Ils sont aujourd'hui largement utilisés en lieu
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Systéme D'information
Plan : Introduction Chapitre 1 : généralités sur le Système d’information comptable : I. Définition II. Finalités et objectifs de la comptabilité III. qualités de l’information comptable IV. Les fonctions de la comptabilité V. Les branches de la comptabilité Chapitre 2 : Architecture, et système comptable informatisés : I. L’organisation de la comptabilité II. L’enregistrement III. Le traitement de l’information comptable IV. Les systèmes comptables informatisés V. l’architecture du système d’information comptable VI. Benchmark
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Le système d'information mercatique
Le système d’information mercatique Toute entreprise doit prendre des décisions tant stratégiques que tactiques ou opérationnelles. C’est pourquoi, en matière commerciale, une PME a besoin de recueillir des informations qui lui permettent d’orienter son action mercatique. La veille concurrentielle met en jeu toutes les procédures nécessaires à une PME pour rester vigilante face à l’évolution de la concurrence. I. L’information mercatique Un système d’information est un ensemble structuré de moyens et de procédure qui permet
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Système d'Information Commerciale
Système d'Information Commerciale (SIC) A/ Analyse de l'information : Capture de l'Information Comment obtenir l'information Nature des informations Vérifier la validité de l'information - Mail - Entretien client - R.D.V fournisseur - Dossier d'ouverture de compte - Veille informationnelle - Fax - Information clients - Information concurrence - Information produits et services - Information prix/produits/délais fournisseurs - Actualisation des dossier clients - Actualisation des stocks et des prix quotidiennement Stockage de l'Information Ce qui permet
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Système de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR)
Les bases de données relationnelles sont créées et exploitées sous le contrôle d’un type de logiciel appelé système de gestion de bases de données relationnelles (SGBDR). 1. La représentation fonctionnelle d’un SGBDR Voir schéma en annexe 4. 2. Les fonctions de gestion des bases de données relationnelles par un SGBDR a) La gestion des contraintes d’intégrité Une contrainte d’intégrité est une règle qui s’impose aux données saisies, afin de garantir leur validité, donc l’ «
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La gestion de l'information commebase de developpement une PME
RESUME Ce mémoire a été rédigé dans le cadre d'un diagnostic-intervention dans l'entreprise Le Moulin Agricole de Kénogami Inc., échelonné sur une période de deux ans. L'objectif principal de l'auteur a été la conception et la mise en place d'un système de gestion de l'information adapté à la PME en vue de son développement futur. La méthodologie utilisée est inspirée des travaux de P.B. Checkland de l'Université Lancaster, en Angleterre, sur l'étude des systèmes. Le
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Le système d'information
Le système d’information Objectifs Représenter les flux d’informations consiste à analyser les échanges d’informations au sein du système d’information d’une organisation (entreprise, administration ou association) et avec d’autres systèmes d’information. Cette étude permet de produire un diagramme de flux. Ce diagramme donne une vue d’ensemble de la circulation de l’information entre les acteurs qui participent à la réalisation de l’activité étudiée. Cas « Assistance commerciale » Le texte suivant décrit une activité d’assistance commerciale au
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PFE Logistique Et Systéme D'information
Voir la version complète S'inscrire Introduction…………………………………………………………………..……7 Chapitre I : Logistique …………………………………………………….……8 I. Présentation de la logistique et ses types...…………………………………9 1. Etymologie du mot LOGISTIQUE…………………………………... .9 2. La Logistique a une Histoire…………………………………………...11 3. Définitions de la logistique ……………………………………………12 4. Les prestataires logistiques…………………………………………….13 5. Rôle des services logistiques de l’entreprise……………………………14 6. Les différents types de logistique……………………………………….16 7. Les enjeux de la logistique………………………………………………17 II. Stratégie logistique et stratégie d’approvisionnements……………………..19 Chapitre II : système d’information……………………………………………..23 Introduction …………………………………………………………………….24 I. Présentation
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Fonction ordonnancement au sein d'un système de gestion de production "étude d'un cas"
Lebanese Science Journal, Vol. 10, No. 1, 2009 107 FONCTION ORDONNANCEMENT AU SEIN D’UN SYSTEME DE GESTION DE PRODUCTION « ETUDE D’UN CAS » Mohsen Akrout et Faouzi Masmoudi Ecole Nationale d’Ingénieurs de Sfax, B.P. W, 3038 Sfax, Tunisie mohsen.akrout@enis.rnu.tn (Received 15 October 2007 - Accepted 6 April 2009) RESUME Cet article présente la fonction ordonnancement au sein du système de gestion de la production. Après une recherche bibliographique concernant les problèmes d’ordonnancement, on présente
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