Optimiser ses réseaux sociaux

Optimiser ses réseaux sociaux

1. Social selling

Les actions possibles :

• Créer un profil
• Diffuser du contenu
• Interagir
• Construire son personal branding

Objectifs à long terme :

• Veille sur les prospects/clients/concurrents
• Développer une crédibilité et une image d’expert sur ces réseaux afin d’obtenir des RDV avec des prospects
• Utiliser les réseaux sociaux pour entrer en contact avec des futurs acheteurs potentiels

1. La typologie des réseaux sociaux :

Un réseau social est constitué par une communauté de personnes réunies par lien social ou des centres d’intérêts communs.

Il existe deux types de réseaux :

• Généralistes
• Professionnels

• Facebook : +46M d’utilisateurs, efficace pour le pro et le privé, public vieillissant
• Instagram : +22M d’users, de 15 à 24 ans, compte pro et perso, privilégiant les vidéos
• LinkedIn : +830M d’users dans le monde, réseau pro, qui permet de diffuser du contenu/conseil expert et de détecter des opportunités d’embauches ou affaires
• TikTok : 970M d’utilisateurs dans le monde, de 16 à 64 an, les contenus sont essentiellement des vidéos avec beaucoup de créativité
• Twitter : +12,8 M d’utilisateurs, de 25 à 34 an, accès sur les entreprises et devenir le leader d’opinion

1. Stratégie social selling : Méthode PEPSI

1. Créer un profil

• Une photo et des informations personnelles à compléter, dans le but de séduire les contacts
• Une phrase de présentation sur votre profil
• Se faire connaître

1. Etendre son réseau

• Développer des contacts ciblés : invitation aux clients, prospects, partenaires…

• Définir le premier niveau de connections et les deuxièmes niveaux
• Privilégier la qualité à la quantité

1. Publier

• Susciter de l’intérêt et développer une image experte
• Proposer des informations pertinentes qui vont intéresser vos contacts
• Publications régulières et variées

1. Stimuler le réseau

• Construire des relations durables
• Être actif auprès de ses contacts en mettant des commentaires sur leurs publications

1. Utiliser des indicateurs

• Mesurer l’efficacité de votre social selling mise en œuvre
• Indicateurs : nombre de contacts, visites, likes, commentaires, RDV obtenus, CA généré…

Responsabilité, curiosité, ambition, découverte, respect

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