Une différenciation des attitudes et des attentes à l’égard du travail

QU’EN EST-IL DU CONFLIT DES GÉNÉRATIONS ?

Une différenciation des attitudes et des attentes

à l’égard du travail

Les transformations contemporaines du social, en général, et du monde du travail, en particulier, ont

contribué à produire des générations de travailleurs caractérisées par des attitudes, des attentes et des

comportements différents vis-à-vis du travail. Une telle différenciation a également contribué à rendre les

rapports intergénérationnels complexes et régulièrement considérés comme conflictuels. Où en est-on

aujourd’hui à propos de ces « conflits de génération » ? S’agit-il toujours d’une entrée pertinente pour lire

certaines problématiques organisationnelles, bien réelles (intégration des plus jeunes, transmission des

connaissances) ? Sinon, à quoi nous réfèrent les tensions qui semblent s’inscrire entre différentes classes

d’âge ?

A

QU’ENTEND-ON PAR GÉNÉRATION ?

Une génération est un groupe particulier dont les

membres partagent une proximité en âge et ont

traversé, à des étapes déterminantes de leur

développement, des événements de vie

semblables. Caractériser les générations revient

donc à identifier ces expériences particulières

ainsi que les événements et cadres sociaux

auxquels ils réfèrent.

La définition des générations au travail renvoie

dès lors à certains événements clés qui prennent

place dans l’histoire du capitalisme et des

transformations des cadres sociaux du travail. En

se basant sur cette conception, la littérature –

essentiellement nord-américaine – identifie quatre

groupes principaux considérés comme

significativement porteurs de conceptions et de

valeurs distinctes sur le travail :

Les « traditionnalistes » (ou « vétérans ») sont

nés avant la fin de la seconde guerre mondiale et

sont héritiers de la grande dépression

économique des années 30. Ils se caractérisent

par leur respect des supérieurs et leur attitude

loyale vis-à-vis des institutions. En échange, ils

attendent d’un emploi qu’il dure toute une vie.

Les «

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