Audit Stratégique

Audit stratégique

Principe

L'audit stratégique a pour but de s'imprégner de l'organisation pour poser proposer des actions facilitant la circulation des flux intellectuels dans l'organisation. Il débouche sur un plan Savoirs, fil conducteur d'une démarche de gestion des connaissances conçue par Noetika. En décrivant les méthodes, les outils, les buts, les attentes et les moyens favorisant la circulation des savoirs, le plan savoir met en évidence la dynamique des connaissances de l'organisation.

Elaboration

L'élaboration ou la mise à jour du plan Savoirs sont basés sur des entretiens et des réunions de groupe avec les acteurs responsables du projet et les intervenants désignés :

Approfondir les intuitions des responsables,

Recueillir les suggestions des collaborateurs,

Cerner les périmètres d'application et les limites de la gestion des connaissances,

Cartographier les connaissances clefs,

Identifier les obstacles,

Elaborer des solutions,

Estimer les retours sur investissements pour en tirer des actions, priorités et indicateurs d'avancement.

En fonction de son ampleur, le plan Savoirs peut être organisé en une spirale de 4 étapes : Planifier, Réaliser, Mesurer, Améliorer.

Prendre la mesure de l'organisation au travers des potentiels et des obstacles compliquant la diffusion des connaissances. Définir les axes de progrès et les indicateurs pertinents afin de suivre l'avancement et les retours sur investissements. Faire naître des solutions ;

Définir des objectifs projets placés sous la responsabilité de pilotes de l'organisation. Mettre en œuvre des solutions associées à des plans d'actions pour optimiser la circulation des savoirs et des savoir-faire ;

Accompagner les actions et mesurer les résultats au quotidien pour en favoriser l'appropriation :

suivi des acteurs et des indicateurs d'avancement ;

assistance et transmission de savoir-faire Noetika vers les acteurs pilotes ;

Déduire les correctifs nécessaires à la poursuite de la démarche.

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