Transcontinental, Analyse Stratégique

Transcontinental est une entreprise canadienne qui existe depuis 1976 et dont le siège social se situe à Montréal. Transcontinental œuvre dans un secteur d’activité marketing en offrant des services d’impression, de distribution et d’édition et à comme vision d’être la meilleure entreprise dans ce secteur d’activité. Cette entreprise est maintenant chef de file dans le secteur de solution média marketing puisqu’elle dispose d’un grand périmètre d’activité. Elle intervient sur des marchés distincts pour aider ses clients à rejoindre leur consommateur en offrant différents services étendus sur deux divisions distinctes. Ils ont comme mission de permettre à leur clients, les entreprises, d’attirer, de joindre et de fidéliser leur public cible. Premièrement, il y a TC média qui inclut les produits interactifs et numériques par l'entremise de sites Web, édition électronique, marketing par courriel, circulaires électroniques, médias sociaux, annuaires en ligne, la production télévisuelle etc. Ensuite, il y a TC imprimeries transcontinental qui s’occupe d’éditer des livres, des magazines et des journaux. Ils s’occupent aussi de fournir des services à travers des circulaires et catalogues pour les détaillants, spécialistes du marketing et leurs agences de publicité. Leur stratégie est évidemment très diversifiée à travers des services multiplateformes, pour aider leurs clients à atteindre le consommateur et avec différents canaux de distribution numérique et papier. Sur quoi nous pouvons conclure qu’ils font de la diversification liée; ce qui diversifie aussi la concurrence. Ils développent ainsi plusieurs « activités » différentes mais qui sont tous reliées au média marketing. Pour croître, TC Transcontinental a élaboré une stratégie à deux parties distinctes: faire des nouveaux produits et services et renforcer ses actifs et produits phares les plus prometteurs, pour les mettre en valeur sur différentes plateformes. Ainsi, ils répondent aux besoins des détaillants, PME, spécialistes marketing, annonceurs et éditeurs. Ils ont aussi, un périmètre géographique étendu, puisqu’ils ont un centre d’impression en Ontario et ont mis des efforts en exploitant des secteurs (niches) non exploitée en Amérique du Nord. Voici un exemple d’opportunité pour TC transcontinental. (Océans bleus) Ses nombreuses acquisitions ont fait progresser Transcontinental et contribue ainsi au développement des marchés. L’achat de journaux locaux, le lancement des applications mobiles comme Quoi Manger et P$ Service mobile pour le stationnement de Montréal, l’acquisition des entreprises spécialisées en impression, en édition et dans le domaine de la publicité numérique font partie des stratégies de développement et lui permet d’avoir un des plus gros portefeuilles d’activité au Canada. Ainsi, ils enrichissent leur contenu et leur capacité. L’alliance avec Lusio Film, une maison de production, est un exemple que TC Media veut développer encore plus son offre en production télévisuelle et en diffusion multiplateforme.

L’esprit d’équipe, la performance, l’innovation et la créativité sont au cœur des valeurs encouragées chez Transcontinental. Ils ont la conviction qu’en perfectionnant leur connaissances et prônant une gestion valorisant l’autonomie et le leadership, ils pourront continuer de mieux répondre aux besoins de toutes les parties prenantes c’est-à-dire : les employés, les investisseurs, les clients, les fournisseurs, les associations industrielles et les organisations non gouvernementales à vocation environnementale. Pour analyser brièvement le tissu culturel de Transcontinental, il est important de souligner que l’entreprise tient à octroyer des dons pour supporter les causes de la santé et d’éducation comme symbole de la relation que cette compagnie entretient avec la collectivité c’est-à dire l’engagement envers les régions et les gens qui travaillent pour eux, dans les villes où ils sont en activité. Au quotidien, l’importance de la réussite des employés et le développement durable à travers la recherche et l’innovation sont soulignés par des gestes de promotions et de politiques émises pour protéger l’environnement. C’est pourquoi nous pouvons conclure que la diversification est beaucoup influencée par l’ambition et les valeurs des dirigeants. Transcontinental a donc une responsabilité sociale envers l’environnement. La compagnie est cotée en bourse et est donc aussi munie d’un conseil d’administration qui doit s’assurer du respect des valeurs et que les actions soient porter toujours en faveurs des actionnaires et clients. La haute direction s’assure donc que le travail soit exécuté en équipe dans les valeurs de l’entreprise et que la gestion soit la plus saine possible dans une structure flexible et légère. Les dirigeants siègent à Montréal mais aussi plusieurs bureaux satellites prennent place à Ville Saint-Laurent et au centre-ville de façon à répondre aux besoins de l’expansion et d’aider rapidement aux changements organisationnels. Ceci pouvant aider à être générateur de performance. L'embauche et les responsabilités sont décentralisées et se font par chacune des entités de l'entreprise. Un regard vers des objectifs à long terme et l’intérêt des parties prenantes prises en compte démontre un modèle de gouvernance étendue vers de multiples parties prenantes. Transcontinental sait se démarquer de la concurrence car elle a en sa possession plusieurs ressources et compétences ayant de la valeur pour les nombreux clients avec qui ils font affaire. Transcontinental a su évoluer et continuer à prospérer en se mettant au défi et en innovant; preuve de capacité dynamique. L’innovation technologique, la personnalisation des services et leur image de marque sont une sorte de développement de produit et ont été convaincant pour leurs clients, ce qui leur a permis de faire l’acquisition de nombreux journaux et de devenir un important distributeur en média. Voilà un exemple de capacité dynamique plus formelle et qui constitue une force pour l’entreprise. Un exemple moins formel serait de dire que la relation importante avec leurs clients, toujours mise en avant plan pour répondre à leur besoins, a su prendre une nature partenariale ce qui créé un lien difficile à briser pour la concurrence. Ils ont à leur actifs de nombreuses ressources comme : des machines d’impressions hautement technologiques, des produits répondant aux exigences environnementales et des certifications. Ils ont aussi de nombreux investisseurs, partenaires d’affaires et employés partout au Canada et aux États-Unis.

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