Management - Fiche Auteurs

Auteur

Joseph Schumpeter (1883-1950)

Ouvrage de référence « capitalisme, socialisme et démocratie », 1942

Lien avec le référentiel Thème 1.1 Entreprendre et gérer

Idées développées

Schumpeter, économiste libéral né en Autriche est le théoricien de l’innovation et de l’esprit d’entreprise. Il énonce les idées suivantes :

- l’entrepreneur joue un rôle central dans le système capitaliste ;

- il est animé par des motivations individuelles de réussite (c’est un état d’esprit) ;

- le profit rémunère la capacité d’innovation de l’entreprise, c’est-à-dire sa manière d’effectuer des combinaisons économiques (rémunération du risque) ;

- les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de nouveaux produits ;

- c'est la prise de risque qui renouvelle en permanence le tissu industriel, stimule le progrès technique et satisfait au mieux le marché par les effets induits de la concurrence ;

- l’entrepreneur, celui qui prend les risques, est toutefois menacé par la bureaucratie de la grande entreprise. Celle-ci, en éliminant l’entrepreneur éteint toute source d’innovation et de croissance. Dès lors, le capitalisme est, selon lui, amené à disparaître.

Auteur

Henry Mintzberg (1939)

Ouvrage de référence «Le management, voyage au centre des organisations », 2ème édition 2004

Lien avec le référentiel Thème 1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer

Idées développées

Henry MINTZBERG, né au Canada, décrit comment les organisations se structurent et comment elles fonctionnent.

Toute organisation donne naissance à deux besoins fondamentaux : la division du travail entre diverses tâches et la coordination de ces tâches pour parvenir à des résultats.

Cinq grandes façons d’effectuer cette coordination sont explicitées comme suit :

* L’ajustement mutuel :

Les individus coordonnent leur travail en communiquant de façon informelle les uns avec les autres. Ex. contacts de gré à gré entre quelques employés du même niveau.

* La supervision directe :

Une personne (en général un cadre) donne des ordres spécifiques aux autres et, de cette manière, coordonne leur travail dont il a la responsabilité.

* La standardisation des procédés :

Les tâches sont inscrites sur des procédures, les règles de fonctionnement et les méthodes de travail sont uniformisées.

* La standardisation des résultats :

La coordination du travail se fait par l’uniformisation des résultats à obtenir, des objectifs à atteindre pour chaque département, équipe…Ex. chaque équipe doit produire 100 pièces par jour.

* La standardisation des qualifications :

La coordination du travail est alors assurée par l’acquisition pour les employés d’habiletés et de connaissances spécifiques, habituellement avant qu’ils ne commencent le travail. La standardisation des qualifications se fait au niveau du recrutement et de la formation de celui qui accomplit le travail.

Auteur

Alfred P. Sloan (1875-1966)

Ouvrage de référence «Mes années à la General Motors », 1967 (parution posthume)

Lien avec le référentiel Thème 1.1 Entreprendre et gérer

Idées développées Praticien de l’école néo-classique, Il fut un dirigeant américain et président de General Motors pendant près de 30 ans. Il en a fait la première société mondiale grâce à la décentralisation et en appliquant quatre principes simples :

- Les divisions doivent être autonomes et jugées d’après la rentabilité du capital investi d’où l’instauration des méthodes de reporting (dans ces divisions, il y a uniformisation des méthodes de gestion, des méthodes de calcul des coûts, des budgets et des centres de profit).

- Certaines fonctions et certains contrôles doivent être centralisés (finances, publicité…).

- La Direction générale ne doit pas s’occuper de l’exploitation mais de la politique générale.

- L’organigramme doit prévoir des passerelles afin que chaque division soit représentée consultativement dans les autres divisions.

Sloan considère que la décentralisation procure initiatives, responsabilité, efficacité. Dès lors, la condition de réussite est que la coordination se fasse par une circulation horizontale des informations.

Auteurs

Robert Kaplan et David Norton

Ouvrage de référence « Le tableau de bord prospectif », les Editions d’Organisation, 1997

Lien avec le référentiel Thème 1.2 Finaliser, mobiliser, évaluer

Idées développées

Le tableau de bord prospectif est un système de mesure de performance multidimensionnel qui doit servir d'aide à la décision des dirigeants. Il inclut des indicateurs de progrès et de retard ainsi que des indicateurs internes et externes.

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