Les Informaticiens Et L'employabilité (extraits)

Les Informaticiens et l’employabilité (extraits) par Matanga Wilfrid

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La gestion de l’employabilité des informaticiens n’est pas une pratique répandue

pour la bonne raison que les informaticiens eux-mêmes n’ont pas conscience de leur

précarité.

Quand ils sont abreuvés par les journaux, et les médias d’informations à grands titres

tels « 74 500 offres d’emplois IT en novembre, selon Keljob.com » les informaticiens

se pensent à l’abri de la précarité.

Seulement la question de savoir parmi ces offres quelle est la part de chacune des

branches regroupant les informaticiens et où l’on se trouve soi-même dans cette

répartition pourrait se révéler intéressante quant au calcul de son employabilité.

(…) Selon les termes de Laurent Ellerbach de Microsoft, « l’informatique est un métier

ou l’on ne reste pas, mais où l’on rentre en masse ». Il estime que le taux de renouvellement

dans la profession est le triple de celui de la moyenne nationale des autres

professions : 50 000 par an pour une population d’environ 750 000 informaticiens.

Pourquoi une si haute variation pour les seuls informaticiens ?

Trois facteurs concourent à ce phénomène et à la précarité de l’emploi informatique :

l’offshore, les SSII et la rapidité des évolutions technologiques.

L’offshore

La maintenance informatique et le support utilisateur sont de plus en plus externalisés.

Et ces centres d’appel pour beaucoup se retrouvent à l’étranger. Pour simple

constatation, appelez le support de votre fournisseur d’accès à votre domicile, et vous

saurez à l’accent de votre interlocuteur où est implanté son centre d’appel.

Du fait de la langue, les centres d’appel se concentrent plus dans les pays francophones

du Maghreb notamment, tandis que la R&D, utilisatrice de la langue universelle

anglaise, se concentre en Inde. Ce phénomène crée un vide pour les informaticiens

de France ayant été formés dans une optique de support utilisateur, et de maintenance

informatique en général. La solution ici apparaît évidente et se trouve dans la

ré-ingénierie des compétences. Encore faut-il en définir les objectifs, puis les moyens

et que les professionnels, l’État et les régions se rendent compte de la pertinence de

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