Bts blanc: formation du personnel: matrice multicritères

Dossier 1 : Formation du personnel

L'outil que l'on va utiliser est une matrice multicritères.

Tableau multicritères relatif au choix des candidats pour la formation CFAO

Critères Ancienneté dans la branche

Coef 3 Ancienneté dans l'entreprise

Coef 3 Résultat entretien annuel

Coef 2 Délai écoulé dernière formation

Coef 3 Total

FON Michel 9 9 6 9 33

DOUCE Nicole 3 3 2 9 17

MAISACARAL Didier 9 9 0 9 27

BAJRIC Laurence 9 9 2 0 20

RAMA Mamy

LASCAR Eugène

MAUREL Jacques

TERES Solange

Légende :

Ancienneté >7 ans 3 pts ; 7/4 2 pts ; 2/4 1 pt ; -2 ans 0 pt

Entretien : Très favorable 3 pts ; Favorable 2 pts ; Assez favorable 1 pt ; Insuffisant 0 pt

Formation : > 6 mois 3 pts sinon 0

Modèles de courriels à adresser aux salariés.

Plan du courriel des salariés acceptés :

Intro :

− Rappeler la candidature

Développement :

− Annoncer que la candidature a été reconnue

− Donner les détails pratiques (hébergement, repas, transport, etc.)

− Annoncer que tous les frais sont pris en charge par l'entreprise

Conclusion :

− Rester à disposition pour toutes questions complémentaires

Plan du courriel des salariés refusés :

Intro :

− Rappeler la candidature

Développement :

− Annoncer clairement le refus

− Détailler la raison (voir tableau multicritères)

Conclusion :

− Assurer qu'une nouvelle proposition de stage sera transmise ultérieurement

Dossier 2 : Communication commerciale.

Formulaire :

FORMULAIRE D'INSCRIPTION A LA JPO LABORATOIRES LADANS LE SAMEDI 6 DECEMBRE N

IDENTIFICATION

Entreprise: (zone de texte)

(Case à cocher) Madame Monsieur Nom : (zone de texte)

Prénom : (zone

...