Pourquoi communiquer par SMS ?
Note de Recherches : Pourquoi communiquer par SMS ?. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar mousse_lucie • 13 Novembre 2012 • 320 Mots (2 Pages) • 861 Vues
Pourquoi communiquer par SMS ?
Envoyer des SMS est devenu le média le plus rapide, le moins cher et l'un des plus rentables du
marché :
· Une publicité par SMS est lue par 90 à 95% de vos destinataires.
· Le coût d'une campagne SMS est en moyenne 10 fois inférieur au coût d'une campagne
papier.
· Le SMS est un support numérique d'information ce qui lui confère une puissance marketing
que n'ont pas les autres médias : la viralité.
· Le SMS permet d'installer entre une entreprise et son client la plus forte proximité parmi
tous les autres médias. L'intimité de la réception d'un SMS sur son mobile augmente
considérablement la portée de votre message.
· Envoyer des SMS à vos clients vous assure un retour moyen de 5% à 15%.
· Considéré comme un média "propre", le SMS est également facile à stocker, facile à
transporter (par rapport à un email) et facile à transmettre. Tous ces critères font que le
SMS est un média largement accepté par les consommateurs.
Pourquoi communiquer par e-mail ?
L'e-mailing est sans conteste l'outil de marketing direct le plus efficace qui soit, lorsqu'il est
correctement ciblé et organisé.
· La personnalisation des messages peut se faire aussi bien dans l'objet que dans le contenu
du message. C'est l'un des principaux avantages de l'e-mailing par rapport au papier (dont la
personnalisation engendre des surcoûts sans commune mesure).
· Une réactivité forte : vous allez constater très rapidement la réactivité des internautes. Alors
que pour une opération traditionnelle de mailing postal, il vous faudra entre 2 et 3 semaines
pour mesurer les premiers retours, une campagne d'e-mailing générera près de 80 % des
retours en 3 jours.
· Le faible coût de la réalisation d'une campagne d'e-mailing est un avantage indéniable ;
comparé aux autres supports utilisés pour les opérations de marketing direct.
· L'e-mailing bénéficie de retours très élevés par rapport aux autres supports de marketing
direct
Taux de retours selon les supports (source Impact Net)
Support utilisé Taux de retour
E-mailing 5% à 15%
Mailing postal 0,5% à 3%
Fax-mailing
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