Yves Rocher

Le groupe Yves Rocher, est une entreprise prospère de dimension internationale crée en 1959.Son chiffre d'affaire en 2008 était de 400 millions d'euros.

Yves Rocher fabrique des produits cosmétiques basés sur la biologie naturel. Nous pouvons donc nous demander quels ont été les modes de distribution choisis par Yves Rocher ?

Les modes de distribution classique d'Yves Rocher

a) la vente par franchise

Yves Rocher une boutique qui effectue ses ventes par franchise, c'est à dire une société juridiquement indépendante. Yves Rocher distribue dans ses point de vente des produits cosmétiques, d’hygiène, de beauté et de prestations de services via ses instituts. Les clients retrouvent dans leur point de vente, les même produits, la ressemblance des décorations et le même thème basé sur le naturel ... . Les avantages apportés d'être en franchise sont que les boutiques d’Yves Rocher ont une marque connue, une publicité nationale diffusé... cela est donc moins coûteux. Mais la franchise à des inconvénients qui est la perte d’autonomie, le coût de certaine franchises (royalties et droit d’entrée)....

b) la vente à distance

Le mode de distribution classique entrepris par Yves Rocher premièrement a été la vente par catalogue, qui est un catalogue distribué dans les magasins d'Yves Rocher aux clients, le catalogue peut être aussi intégré dans des magasines féminin. Le catalogue propose touts les produits d'Yves Rocher. La vente par correspondance par catalogue a permis à Yves Rocher de se différencier dès l’origine de ses concurrents et de connaître un succès immédiat. Le catalogue annuel de vente par correspondance, véhicule une image de marque forte et original.

Les nouveaux modes de distribution

a) La vente directe

Yves Rocher utilise un nouveau mode de distribution la vente en directe, Les produits Yves Rocher sont commercialisés par un réseau de Conseillères indépendantes en vente ou par des réunions à domicile. La vente directe permet de faciliter la vente de ce produit par démonstrations par exemple. La vente directe permet à Yves Rocher d'avoir un dialogue fait de convivialité et de complicité avec des millions de femme.. Yves Rocher a mis en place cette stratégies récente, en utilisant la vente directe comme au Etats-Unis.

b) La vente à distance

De nos jours, la vente par Internet a remplacé la vente par catalogue des produits d'Yves Rocher. Yves Rocher conçoit un nouveaux sites qui permet de renfoncer la présence de la marque au sein du site et de développer l'aspect relationnel et d'accompagnement. La vente par Internet est la distribution qui connaît un succès et qui rentabilise le mieux, car le client trouve que Internet est efficace, simple et rapide.

Le groupe Yves Rocher, à développer ses modes de distribution par la volonté d'entretenir une relation privilégié avec ses clients. Fort de sa présence aujourd'hui dans 3 secteurs d'activités différents, le groupe Yves Rocher exploite 3 réseaux de distribution, la vente à

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