Cas d'entreprise: Apple

D.S. de management n°1, BTS Communication 1: Apple/ S. Jobs: éléments de corrigé.

Q.1: 6 points

a-Concrétiser un projet: S. Jobs rêve de démocratiser l'ordinateur et placer le pouvoir informatique dans les mains de millions de gens.

b-Selon Schumpeter, l'entrepreneur est un créateur; apports de capitaux; prise de risques.

*Création d'Apple Computer en 1976 avec un associé, Steve Wozniak.

*La vente de ses actions en 1983 lui rapporte 120 millions de $, ce qui lui permet de créer Next.

c-Innovations, saisie des opportunités: S. Jobs est un visionnaire, il a détecté tout au long les technologies qui changeront la façon dont les gens travaillent, étudient ou se distraient: Ipod, Ipad...Des innovations qui deviendront les standards de l'industrie

Q.2: 3 points

Invention: découverte de quelque chose de nouveau (imprimante laser); innovation: Application industrielle et commerciale d'une invention.

Steve Jobs n'hésite pas à piocher dans le fabuleux réservoir que constitue le laboratoire de l'informaticien Xerox; il en extrait la fameuse "souris" en 1984.

Q.3: 5 points

*Logique managériale: Un manager prévoit, planifie, organise, coordonne, contrôle. Il travaille dans le cadre d'un budget; il fixe des objectifs et doit réaliser, concrétiser les résultats attendus. il doit faire preuve d'efficacité et d'efficience.

*Les actions de Steve Jobs relevant de cette logique:

-Il est capable d'animer, galvaniser ses équipes;

-il recrute en 1983, John Sculley, Jonathan Yve en 1997 puis Tim Cook.

- Steve Jobs est le responsable du marketing et de la communication

-il délègue la gestion opérationnelle du groupe à Tim Cook.

-En 2010, il dévoile l'IPAD; le résultat net est de 14 milliards de $ en 2010.

Q.4: 3 points "Rarement un patron aura autant incarné son entreprise"

Steve Jobs a créé Apple et a été à l'origine de tous les produits mis sur le marché par le groupe. Après avoir été écarté du groupe en 1983, Apple va connaître des difficultés financières importantes et c'est le retour de S. Jobs à la tête du groupe qui va permettre de relancer la firme.

C'est un "visionnaire obsessionnel...refait corps avec l'entreprise qu'il a créée. Leur destin sera désormais définitivement lié".

Q.5: 3 points La personnalité de Steve Jobs

*Points forts: Leader charismatique, décideur, visionnaire (imagination), dynamisme, combativité, ambitieux.

*Points faibles: Entêté, autoritaire, arrogant, détestable, exaltation.

(Ces éléments de corrigé doivent être mis en forme, rédigés dans votre devoir !!)

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