CAS « DO.RE.MI.CA.DO »

CAS « DO.RE.MI.CA.DO »

DO.RE.MI.CA.DO est spécialisée dans le domaine des loisirs créatifs. Elle édite chaque année un catalogue où il y a plusieurs idées à créer pour inciter les gens fidèles aux arts manuels ou simplement curieux de se découvrir de nouveaux talents, à découvrir l’art de « faire de ses mains ».Elle se base sur trois arguments essentiels pour vendre ses produits :

-le plaisir de sentir naître et évoluer sa création ;

-la fierté de montrer l’ouvrage accompli ;

-le grand bonheur de l’offrir à un être qui lui est cher

DO.RE.MI.CA.DO couvre plusieurs domaines de loisirs créatifs tels que : le décor sur verre, le décor sur bois, la peinture sur soie, le moulage et le modelage, le dessin, les papirers créatifs, les perles, la broderie personnalisée, le crochet, le tricot…

Pour la prospection de sa clientèle, DO.RE.MI.CA.DO organise toujours une action de publipostage. Le courrier envoyé comprend entre autre les éléments suivants (voir annexes1-2-3-4 ).

1) Cette technique est -elle convenable pour la prospection de clients ? (1 point)

2) Analysez brièvement les éléments de ce publipostage. (2.5 points)

Ayant déjà une bonne position sur le marché français, DO.RE.MI.CA.DO a pensé accroître son activité en visant d’autres marchés porteurs. Son choix s’est fixé sur le marché tunisien en premier lieu. Cherchant à recruter du personnel tunisien, vous avez saisi l’occasion pour intégrer son équipe commerciale.

3) Pour la prospection de la clientèle :

a-pensez vous que l’organisation d’une opération de publipostage dans le domaine de loisirs

créatifs peut réussir en Tunisie ? ( 1 point)

b- quels sont les autres moyens de prospection adéquats que vous conseillerez au directeur

commercial ? justifiez votre réponse. (2 points)

...