Préparer et animer une réunion
Fiche : Préparer et animer une réunion. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar mel78190 • 2 Avril 2021 • Fiche • 320 Mots (2 Pages) • 607 Vues
1/ Préparer et animer une réunion
- Définissez les objectifs et l’ordre du jour.
Les objectifs sont :
- Informer les collaborateurs pour la réunion
- Re dynamiser l’équipe
- Re dynamiser les ventes
- Préparer un plan d’action pour la rentrée
Ordre du jour
Le 5 juin de 10h à 12h Participants : Directeur/ Vendeur/ Mme Dupuy
Salle de réunion du magasin
Dynamiser les vente / préparer un plan d’action pour la rentrée |
Thème : | Timing | Responsable |
Debrief des résultats pour N | 10 min | Directeur |
Présentation des objectifs | 20 min | Directeur |
Présentation du plan d’action | 20 min | Directeur |
Prise d’initiative des collaborateurs | 20 min | Tous |
Décision des actions au sein du magasin | 40 min | Tous |
Divers | 10 min | Tous |
Eléments préparatoires :
- Débrief sur les ventes actuelles du magasin pour N
- Présentation du plan d’action
- Solution à mettre en place pour N
- Pendant la réunion, vous devez faire face à certains imprévus. Expliquez comment vous pouvez gérer ces situations.
Situation 1 : Je prendrais en considération et j’écouterais son avis, car c’est le vendeur le plus expérimenté. Par la suite je le motiverais et lui donnerais des objectifs concrets afin de lui expliquer qu’il est possible d’améliorer nos ventes.
Situation 2 : Deux propositions s’offrent à moi : soit je laisse le vendeur s’installer en le reprenant devant la salle qu’il devrait s’excuser ou sinon je lui demanderais de sortir de la réunion (car il est arrivé en retard et il ne s’est pas excusé)
Situation 3 : Face à cette situation, j’interagis avec les vendeurs en leurs demander d’être plus motives car sa pourrait nous permettre d’effectuer plus de vente. Et de pouvoir fixer des « récompense », afin de les motivés et leurs données des objectifs.
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